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“回家看看-盛情一夏”,2005年廣州本田夏季服務(wù)雙周活動拉開序幕
盛夏腳步的臨近,拉開了廣州本田2005年“回家看看——盛情一夏”夏季服務(wù)雙周活動的序幕。在年初“喜迎春”服務(wù)雙周順利結(jié)束后,這次活動又將為廣大車主帶來一個盡情享受喜悅的夏天。
廣州本田每年都會開展不同主題內(nèi)容的服務(wù)雙周活動,邀請廣大車主“ 回家看看 ”。在6月20日至7月3日的活動期間,廣大用戶可以駕臨廣州本田特約銷售服務(wù)店,去體驗專業(yè)而熱情的服務(wù),獲得一份清爽、愜意的心情。本次“ 盛情一夏 ”夏季服務(wù)雙周活動,將由資深專業(yè)技師提供現(xiàn)場咨詢,進行空調(diào)系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)等共30項免費檢查,另有本田專用HDS(本田診斷系統(tǒng))電腦診斷檢查服務(wù)和30分鐘快修保養(yǎng)服務(wù)等。同時,廣州本田全國各特約銷售服務(wù)店還會在服務(wù)雙周活動期間,為用戶提供各具特色的優(yōu)惠服務(wù)。
廣州本田24小時緊急救援服務(wù)活動正式啟動


為了讓用戶無論身處何時何地都可以享受廣州本田優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來的喜悅,2005年,廣州本田在全國特約銷售服務(wù)店建立了24小時緊急救援服務(wù)體制,并于2005年6月20日正式啟動。
廣州本田24小時緊急救援服務(wù)將采取“就近服務(wù)”和“首問負責(zé)制”的原則,做到有求必應(yīng),讓用戶在第一時間,就可以得到專業(yè)和及時的服務(wù)。為了提高緊急救援服務(wù)的效率,全國廣州本田特約銷售服務(wù)店配置使用統(tǒng)一標(biāo)識的廣州本田緊急救援服務(wù)車輛,并配備了專業(yè)救援工具,確保對用戶需求的迅速響應(yīng)。同時,除了廣州本田的800免費服務(wù)熱線以外,廣州本田全國各特約店還專門設(shè)立了24小時緊急救援電話,隨時為用戶提供幫助。
“服務(wù)至精,喜悅至心”!一直以來,廣州本田都致力于把最好的產(chǎn)品和服務(wù)奉獻給消費者。2005年是廣州本田優(yōu)質(zhì)服務(wù)更加深入細致的一年,除了貫穿全年的春、夏、秋季服務(wù)雙周活動以及一年一度的技能競賽活動以外,廣州本田還首先開創(chuàng)了全國特約銷售服務(wù)店統(tǒng)一啟動24小時緊急救援服務(wù)的活動。
“世界品質(zhì),一脈相承”,廣州本田在不斷推出新產(chǎn)品的同時,也在不斷追求服務(wù)創(chuàng)新。廣州本田積極開展用戶滿意度調(diào)查活動,及時了解用戶的需求,不斷推出更新、更及時、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),受到了越來越多用戶的好評,目前廣州本田在國內(nèi)已經(jīng)擁有了近60萬的用戶。
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