11月26日，采埃孚售后（ZF Aftermarket）與途虎養(yǎng)車于上海法蘭克福汽配展采埃孚售后展臺強勢推出"底盤大師"專項養(yǎng)護項目并正式簽署戰(zhàn)略合作升級協(xié)議。這標志著雙方在底盤維修領(lǐng)域邁出關(guān)鍵一步，將依托大底盤時代的技術(shù)趨勢與市場需求，共同打造中國汽車后市場底盤養(yǎng)護新標桿。共同打造中國汽車后市場底盤養(yǎng)護新標桿。簽約儀式由采埃孚集團售后事業(yè)部高級副總裁、乘用車事業(yè)線負責人馬克斯?維蒂希（Markus Wittig）先生，采埃孚集團售后事業(yè)部副總裁、亞太區(qū)負責人張志豪（Teoh Chee How）先生，采埃孚售后亞太區(qū)乘用車業(yè)務(wù)負責人西蒙?奎林（Simon Quirin）先生，采埃孚售后中國區(qū)乘用車獨立售后渠道銷售負責人余涌先生，及途虎養(yǎng)車各位高層領(lǐng)導(dǎo)共同出席簽約儀式，見證這一重要時刻。共同出席簽約儀式，見證這一重要時刻。

　　圖：采埃孚售后X 途虎養(yǎng)車“底盤大師”項目合作簽約儀式

　　采埃孚集團售后事業(yè)部高級副總裁、乘用車事業(yè)線負責人 馬克斯?維蒂希（Markus Wittig）先生在簽約儀式上發(fā)言指出："隨著國內(nèi)乘用車整體車齡逐步攀升，底盤已成為支撐車輛安全性能、精準操控、舒適體驗的核心載體。當前，中國汽車后市場正經(jīng)歷深刻變革。消費者對專業(yè)養(yǎng)護和高品質(zhì)零部件的需求不斷提升，同時數(shù)字化、標準化和便利性已成為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心驅(qū)動力。在此背景下，采埃孚售后（攜 BOGE 底盤大師項目）與途虎養(yǎng)車的合作，不僅是對行業(yè)趨勢的強勢回應(yīng)，更是我們共同理念‘以用戶為中心'的完美契合。"

　　圖：馬克斯·維蒂希先生簽約儀式上致辭

　　大底盤時代來臨，底盤養(yǎng)護成核心剛需

　　雙方此次合作聚焦車主核心關(guān)切的底盤養(yǎng)護問題，將采埃孚售后原廠品質(zhì)底盤產(chǎn)品與途虎養(yǎng)車的專業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)深度融合，為車主提供全流程、全方位的底盤養(yǎng)護保障，推動汽車后市場底盤維修領(lǐng)域的標準化與規(guī)范化發(fā)展。底盤系統(tǒng)作為車輛的"骨架"，直接決定了行駛穩(wěn)定性、操控精準度與乘坐舒適度，是保障行車安全的核心部件。然而，隨著車輛使用年限增長，底盤部件在復(fù)雜路況與日常磨損的雙重作用下，易出現(xiàn)老化、松動或損壞現(xiàn)象。若未能及時維修更換，不僅會導(dǎo)致車輛操控失靈、輪胎異常磨損，更可能引發(fā)嚴重的安全隱患，給駕乘人員帶來風險。

　　當前，在大底盤時代背景下，車主對底盤養(yǎng)護的需求已從"被動維修" 轉(zhuǎn)向"主動養(yǎng)護"，對專業(yè)性、安全性、適配性的要求日益嚴苛。采埃孚售后聯(lián)手途虎養(yǎng)車推出"底盤大師" 專項養(yǎng)護項目，正是精準洞察大底盤時代的市場趨勢與消費者痛點，旨在通過高品質(zhì)產(chǎn)品與標準化服務(wù)，為車主提供一站式底盤養(yǎng)護方案，解決底盤養(yǎng)護"專業(yè)門檻高、配件不匹配、服務(wù)不規(guī)范" 的老大難問題，守護每一次出行安全。

　　原廠品質(zhì)護航，途虎渠道保障

　　"底盤大師" 項目的核心優(yōu)勢，源自采埃孚售后旗下兩大底盤專研品牌—倫福德（LEMF?RDER）與博格（BOGE）的深厚技術(shù)積淀及原廠品質(zhì)背書。這兩大品牌深耕原廠底盤配套領(lǐng)域多年，不僅是全球高端車型的核心底盤供應(yīng)商，更以原廠級技術(shù)實力與主機廠嚴苛品控標準，精準匹配不同車型的底盤養(yǎng)護需求。值得關(guān)注的是，途虎養(yǎng)車是采埃孚售后博格（BOGE）底盤產(chǎn)品在中國市場的官方獨家銷售渠道；針對倫福德（LEMF?RDER）產(chǎn)品，雙方更聯(lián)合推出10 年/20 萬公里"大師質(zhì)保" 服務(wù)， 以 "原廠品質(zhì) + 長期質(zhì)保" 的雙重保障，讓車主養(yǎng)車全程無憂。

　　"底盤大師" 項目聚焦大底盤時代養(yǎng)護核心類目，精準覆蓋底盤系統(tǒng)易損關(guān)鍵部位，提供五大關(guān)鍵部件的專業(yè)更換服務(wù)：更換控制臂、更換減振器、更換平衡桿連桿、更換轉(zhuǎn)向球頭、更換發(fā)動機支座。通過針對性養(yǎng)護，全面解決底盤異響、抖動、操控遲鈍等常見問題，讓車輛重拾新車般的駕乘質(zhì)感，同時確保智能底盤系統(tǒng)的精準響應(yīng)性能。

　　八年合作積淀升級，打造專業(yè)服務(wù)生態(tài)

　　采埃孚售后與途虎養(yǎng)車的合作并非偶然，而是基于超過多年的深度協(xié)同與成果積淀。雙方始終致力于為中國汽車后市場消費者提供高品質(zhì)的原廠產(chǎn)品與專業(yè)維修服務(wù)，此次合作更是針對大底盤時代的行業(yè)變革，將進一步深化在產(chǎn)品解決方案、技術(shù)標準、服務(wù)體系等多維度的協(xié)同，推動底盤維修領(lǐng)域的標準化與規(guī)范化。

　　為確保大底盤時代的服務(wù)品質(zhì)，"底盤大師" 項目將依托途虎養(yǎng)車遍布全國的超7200 家線下工場店網(wǎng)絡(luò)，打造專屬認證工場店體系。認證工場店的技師將接受采埃孚售后提供的專項技術(shù)培訓(xùn)，不僅熟練掌握傳統(tǒng)底盤部件的檢測、拆裝與調(diào)試技能，更能配合標準化的服務(wù)流程與專業(yè)工具，為車主提供高效、精準的定制化更換服務(wù)。從線上選購適配車型的原廠部件、線下到店進行專業(yè)檢測，再到部件更換與售后跟進，全流程閉環(huán)服務(wù)讓車主省心省力。

　　圖：途虎養(yǎng)車“底盤大師”項目認證牌

　　途虎養(yǎng)車與采埃孚售后一直是重要的合作伙伴。近年來，雙方結(jié)合市場洞見、消費者需求和行業(yè)發(fā)展趨勢，在汽車維修養(yǎng)護領(lǐng)域積極協(xié)同布局，尤其在大底盤時代來臨之際，提前儲備了適配各類車型的底盤養(yǎng)護技術(shù)與產(chǎn)品資源，已有豐富的成果積淀。本著優(yōu)勢互補、合作共贏的原則，雙方?jīng)Q定進一步加深在產(chǎn)品研發(fā)、品類拓展、車主服務(wù)等方面的合作。

　　未來，采埃孚售后與途虎養(yǎng)車將繼續(xù)創(chuàng)新合作模式，聚焦大底盤時代的用戶核心需求，深入市場一線挖掘行業(yè)痛點，以技術(shù)創(chuàng)新賦能行業(yè)升級，共同推動汽車后市場變革發(fā)展，打造底盤養(yǎng)護的服務(wù)新標準，為消費者帶來更安全、更專業(yè)、更便捷的養(yǎng)護體驗。

　　關(guān)于采埃孚集團

　　采埃孚是一家全球性技術(shù)公司，致力于為乘用車、商用車和工業(yè)技術(shù)領(lǐng)域提供領(lǐng)先的出行產(chǎn)品和系統(tǒng)。采埃孚為運輸和移動出行領(lǐng)域的汽車制造商、出行服務(wù)提供商以及初創(chuàng)公司提供廣泛的產(chǎn)品選擇。采埃孚能為各種車型提供電驅(qū)動解決方案。憑借其產(chǎn)品組合，采埃孚始終致力于推動節(jié)能減排、環(huán)境保護以及出行的安全性。除了乘用車和商用車領(lǐng)域，采埃孚還服務(wù)于工程機械和農(nóng)業(yè)機械傳動系統(tǒng)、風電系統(tǒng)、船舶推進及軌道車輛驅(qū)動和測試系統(tǒng)等細分市場。集團2024年的銷售額達到414億歐元。集團目前在全球30個國家設(shè)有約161個生產(chǎn)駐地，擁有約15.78萬名員工。

　　采埃孚售后

　　作為售后市場行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一，采埃孚通過全方位滿足維修廠、經(jīng)銷商和車隊客戶的需求，架起當下與未來的需求橋梁。憑借深厚的原廠技術(shù)基因和行業(yè)合作伙伴關(guān)系，采采埃孚售后扎根當今需求，更前瞻未來趨勢。依托豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)，采埃孚售后通過旗下值得信賴的多元化品牌組合—— 包括采埃孚（ZF）、倫福德（LEMF?RDER）、薩克斯（SACHS）、天合（TRW）和威伯科（WABCO），提供創(chuàng)新解決方案，致力于最大化設(shè)備正常運行時間—— 提升生產(chǎn)力、減少浪費并推動業(yè)務(wù)績效。采埃孚售后的使命是通過提供高品質(zhì)產(chǎn)品、全方位服務(wù)和先進的生態(tài)系統(tǒng)解決方案，保障客戶運營順暢，助力客戶成功。

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關(guān)鍵詞：底盤,售后,養(yǎng)護,服務(wù),市場