2月8日，市場監(jiān)管總局等五部門就消費(fèi)者反映的異常加速、電池起火、車輛OTA等問題共同約談了特斯拉。特斯拉官方對此事發(fā)表聲明，稱特斯拉誠懇接受政府部門的指導(dǎo)，并深刻反思公司在經(jīng)營過程中存在的不足。

以下為特斯拉官方聲明：

　　特斯拉誠懇接受政府部門的指導(dǎo)，并深刻反思公司在經(jīng)營過程中存在的不足，全面加強(qiáng)自檢自查。我們將嚴(yán)格遵守中國法律法規(guī)，始終尊重消費(fèi)者權(quán)益。

　　目前公司正在政府主管部門的指導(dǎo)下，強(qiáng)化內(nèi)部工作機(jī)制和流程，全方位加強(qiáng)內(nèi)部管理。對于消費(fèi)者集中反映的問題，我們將系統(tǒng)排查，切實(shí)落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任，有效維護(hù)社會公共安全，未來更好地助力中國新能源汽車市場良性健康發(fā)展。

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關(guān)鍵詞：公司,指導(dǎo),反思,經(jīng)營,過程