1960年，最早的汽車延保概念誕生于美國，那時全球的傳統(tǒng)汽車中心就位于密歇根州底特律市。經(jīng)過近半個世紀的發(fā)展，位于太平洋西岸的中國，在2008年終于引入了汽車延保服務。但汽車延保在中國最初的幾年，一直處于一種水土不服的狀態(tài)，行業(yè)無規(guī)范，企業(yè)無章程，更惶論行業(yè)發(fā)展前景了。

歷史總是出人意料又合乎情理，這一點在汽車延保行業(yè)尤為明顯。2013年，雄霸全球汽車業(yè)半個世紀之久的底特律申請破產(chǎn)，這個位于美國五大湖區(qū)的汽車之城轟然倒下，與此同時，仿佛接過了上一代霸主的權(quán)杖一般，位于中國長江入?？诘拿髦樯虾＃Q生了一個致力于汽車質(zhì)保服務的新銳企業(yè)——萬高。時至今日，萬高已經(jīng)成立5年，正在用驕人的成績向行業(yè)宣告，汽車質(zhì)保行業(yè)，有萬高，就有未來！

創(chuàng)造過不朽歷史，才能創(chuàng)造輝煌未來

2015年5月萬高作為主起草單位起草了《平行進口汽車市場售后服務規(guī)范》，經(jīng)由中國汽車流通協(xié)會正式發(fā)布，這是國內(nèi)首個平行進口汽車行業(yè)的售后服務規(guī)范，自此結(jié)束了國內(nèi)平行進口車售后服務無規(guī)范可依的歷史。

2016年，萬高領(lǐng)先行業(yè)首發(fā)《中國平行進口汽車質(zhì)保市場發(fā)展報告》和《中國二手車延保市場分析報告》，為行業(yè)導航。

2017年9月1日，在萬高的參與起草下，中國汽車流通協(xié)會歸口并發(fā)布了汽車延長保修行業(yè)首個服務類標準《汽車延長保修規(guī)范》，推動中國汽車質(zhì)量保修服務行業(yè)的健康、快速發(fā)展。

可以說，在中國汽車質(zhì)保/延保的凌煙閣上，萬高位于前列。萬高用自身的專業(yè)厘清了混沌的行業(yè)迷霧，給全行業(yè)樹立了服務規(guī)范標準，創(chuàng)造了上述傲人的歷史。如果說汽車質(zhì)保行業(yè)的未來一定要有人成為領(lǐng)軍力量，毋庸置疑，能夠創(chuàng)造歷史的萬高，必然也可以創(chuàng)造未來。

站在巔峰上，才知道下一個巔峰的方向

萬高的發(fā)展之迅猛，肉眼可見，但當我們把這些發(fā)展成就量化成數(shù)字后，仍然讓人心生慨嘆。短短五年時間，萬高的汽車質(zhì)量保修售后服務網(wǎng)絡就覆蓋了全國31個省市自治區(qū)的超過600個城市，可以毫不夸張的說，中國車主所到之處，都有萬高質(zhì)保作為后盾。除此之外，萬高還擁有華北、華東、華西、華南四大區(qū)域分部，并在國內(nèi)50余個城市開設有辦事處，用以輔助配合星羅棋布的服務網(wǎng)點，確保用戶獲得專業(yè)貼心的服務。

另外，萬高專門針對平行進口汽車開設了質(zhì)量三包服務的港口事業(yè)部，目前業(yè)務已覆蓋天津、大連、青島、張家港、上海、寧波、福州、廈門、廣州、深圳、欽州、重慶、鄭州等多個進口車港口及內(nèi)陸城市。

更加令人嘆服的是，萬高以汽車質(zhì)量保修服務為入口，通過全國汽車售后服務網(wǎng)絡搭建與運營，面向綜合品牌汽車的標準化售后服務體系已初步形成。截至2017年上半年，與萬高簽約的汽車質(zhì)保、汽車延保授權(quán)經(jīng)銷商已超過2000家。

盤點萬高的成績單，就是一部攀登巔峰的記錄冊，萬高堅信，只有努力讓自己站在巔峰之上，才能看到未來，才能找到下一個巔峰的方向。

面對未來，總有人說長路漫漫，但且徐行，但萬高的成績、萬高的規(guī)范、萬高的創(chuàng)新、萬高的發(fā)展都昭示了萬高的未來就在眼前。走到今天，是努力使然，是專業(yè)使然，更是命運使然。創(chuàng)造未來，只有萬高，別人無可復制。

萬高創(chuàng)造歷史展望未來的5年，寄托了汽車質(zhì)保人的初心與夢想。 “總結(jié)過去，開啟未來”在萬高成立5周年的今天，既是事實，也是目標，心懷未來，無問西東。這對萬高而言，是自己的使命，也是行業(yè)的托付。萬高5周年，繼往開來，舍我其誰。

關(guān)鍵詞：汽車,行業(yè),未來,服務,創(chuàng)造