二手車交易的信任根基是“車源”，把好車源關，才能在行業(yè)中立住口碑。淘車車臨沂店采購經(jīng)理孫建習深諳此道：在專業(yè)端，從車輛來源到檢測報告，他帶領團隊層層把關，杜絕“問題車”流通；在服務端，他以效率和真誠贏取信任。這支把“放心”刻進標準的“靠譜之師”，每年為臨沂及周邊地區(qū)的數(shù)千名客戶，送去了“放心二手車”服務。

從“試試看”到“就認準你們”

“能直接報價嗎？別到時候白跑一趟?！崩钕壬且晃辉跈C關單位工作的臨沂本地人，此前賣車時遭遇過“現(xiàn)場報高價、到店卻被壓價”的糟心事兒，因而在這通和淘車車的電話里，他的語氣中帶了幾分警惕。

電話這頭的正是孫建習。多年的行業(yè)歷練讓他深知，面對謹慎的客戶，專業(yè)透明才是最好的通行證?！败嚊r是定價的基礎，見了車才能給您精準估值。您這邊忙的話，我們可以上門來驗車”。他邊說邊拍攝，把門店實景、平臺資質(zhì)等一一展示給李先生，“淘車車是全國連鎖，有70多家門店。如果車價不合適，路費我們自己承擔。”這番實在話讓李先生動了心。

淘車車臨沂采購經(jīng)理 孫建習

深秋的沂蒙山區(qū)細雨連綿，孫建習帶著采購顧問張晨宇驅(qū)車140公里趕赴李先生所在的縣城?？瓢喑錾淼膬扇死@車轉(zhuǎn)了一圈又一圈，最終梳理出一份多達335項的專業(yè)檢測報告。了解到李先生有置換需求，建習又給他算了一筆保值率的賬，“二手車性價比更高，玩車的選擇面更廣”，聽了建習對車市行情的分析，李先生頻頻點頭。盡管當?shù)剀嚿虉髢r高出1000元，他還是果斷選擇了淘車車：“你們是‘正規(guī)軍’，跟你們交易踏實、省心，值！”

這一選擇，開啟了李先生三年的信任之旅。從首臺廣汽影豹到BJ40，從傳統(tǒng)轎車到越野SUV，三年內(nèi)他先后在淘車車買了1臺、賣了2臺，達成了3次交易?！皩O經(jīng)理靠譜，在淘車車交易我放心”。如今已然成為朋友的兩人，還會不時嘮嘮家常、聊聊市場新動向。

帶隊育才，筑好“車源防火墻”

李先生對孫建習的認可，并非個例。從二手車內(nèi)訓師到采購經(jīng)理，摸爬滾打了12年的建習深知車源是二手車交易的生命線，作為門店的采購老大哥，面對各種“疑難雜癥”，他總能“一錘定音”，守住淘車車“放心”招牌。

“建習哥，這臺算不算火燒車？”面對一臺僅有2年車齡的雪佛蘭，新入職的采購顧問犯了難。“我們村里買新車都會放鞭炮，離得太近了點，著了”，車主王先生說明了情況。建習觀察了下，雖然有著火痕跡的面積不大，但還是要審慎研判，他迅速聯(lián)系了總部資深質(zhì)檢伙伴，視頻遠程商討車況。

“目前看主要是前保險杠和車身連接處有部分燒熔、灰燼粘連了水箱”。經(jīng)過縝密的分析檢測，建習還是婉拒了客戶的售賣申請，“雖然車身核心部件完好，也不影響行駛安全，但依舊不符合淘車車的收車標準”。

淘車車臨沂店采購團隊

這樣的“鐵面無私”，在建習的職業(yè)生涯里并不是第一次。作為車源把關人，他始終把客戶利益放在第一位。在他的帶領下，臨沂團隊“有求必應，高效迅速”，去年夏天，他們僅用3天就交付了客戶苦苦尋覓半年的優(yōu)質(zhì)車源GLC300。

“這是我們每個采購人都應該做的?！比缃竦奶攒囓嚺R沂采購團隊，2024年供采調(diào)撥量穩(wěn)居全國榜首，建習本人也榮膺“卓越采購經(jīng)理”稱號?！跋蛏吓实峭黄颇繕耍蛳略粚嵏?。”今年，建習為團隊定下了更高的目標，他強調(diào)，“要提供更多優(yōu)質(zhì)二手車，守住客戶對淘車車的信任”。

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