8月30日，國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)二手車(chē)交易平臺(tái)淘車(chē)車(chē)迎來(lái)鄭州市場(chǎng)的“煥新時(shí)刻”——由兩家老店整合升級(jí)而成的鄭州旗艦店正式開(kāi)業(yè)。由此，淘車(chē)車(chē)在中原地區(qū)的服務(wù)能級(jí)邁上了新臺(tái)階，將為推動(dòng)二手車(chē)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展樹(shù)立區(qū)域新標(biāo)桿。

淘車(chē)車(chē)鄭州店開(kāi)業(yè)儀式

服務(wù)擴(kuò)容提質(zhì)，旗艦店樹(shù)新標(biāo)桿

作為淘車(chē)車(chē)在鄭州市場(chǎng)的戰(zhàn)略升級(jí)之作，全新旗艦店在硬件規(guī)模與服務(wù)品質(zhì)上都實(shí)現(xiàn)了雙重突破。據(jù)悉，門(mén)店位于中原區(qū)西四環(huán)188號(hào)金馬凱旋二手車(chē)交易中心，經(jīng)營(yíng)面積超8000平方米，可陳列500余輛整備一新的精品二手車(chē)，是中部地區(qū)規(guī)模領(lǐng)先的二手車(chē)直營(yíng)門(mén)店。

服務(wù)體驗(yàn)方面，旗艦店依托“線上+線下”融合模式，構(gòu)建了全鏈條高效服務(wù)體系。線上，聯(lián)動(dòng)淘車(chē)車(chē)全國(guó)近80家門(mén)店的車(chē)源共享網(wǎng)絡(luò)，讓消費(fèi)者可通過(guò)平臺(tái)篩選優(yōu)質(zhì)車(chē)源、查看詳細(xì)參數(shù)及檢測(cè)報(bào)告，遠(yuǎn)程鎖定意向車(chē)型；線下，則提供二手車(chē)交易全流程服務(wù)，從檢測(cè)、咨詢(xún)、選購(gòu)、寄售到金融、過(guò)戶(hù)、保險(xiǎn)，一站式體驗(yàn)讓選車(chē)、購(gòu)車(chē)更省心高效。

淘車(chē)車(chē)鄭州店外景

服務(wù)保障上，淘車(chē)車(chē)更以標(biāo)準(zhǔn)化體系讓消費(fèi)者“買(mǎi)得省心更放心”。其通過(guò)自研的TCN合作運(yùn)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)了非標(biāo)二手車(chē)交易的標(biāo)準(zhǔn)化流程，可向消費(fèi)者提供售前多達(dá)335項(xiàng)嚴(yán)格檢測(cè)，售后1年或3萬(wàn)公里無(wú)憂質(zhì)保的“放心二手車(chē)”。此外，淘車(chē)車(chē)還承諾，通過(guò)其平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛一旦發(fā)現(xiàn)有重大事故、水泡或火燒的情況，可享受終身退車(chē)服務(wù)，最大程度地保障消費(fèi)者權(quán)益，提升購(gòu)車(chē)信心。

深耕中原腹地，煥活區(qū)域消費(fèi)力

“鄭州對(duì)淘車(chē)車(chē)而言意義十分特殊。鄭州是淘車(chē)車(chē)品牌發(fā)展的重要起源地，早在2018年，我們就在這里開(kāi)出了全國(guó)首個(gè)直營(yíng)門(mén)店?！碧攒?chē)車(chē)華中區(qū)區(qū)總黃漢文表示，此次將兩家門(mén)店整合升級(jí)，既看中鄭州的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和高效車(chē)源流通條件，也彰顯了淘車(chē)車(chē)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)潛力的信心與持續(xù)深耕中原的決心。“希望通過(guò)旗艦店的規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，更好地承接本地及周邊省份的消費(fèi)需求。”

淘車(chē)車(chē)鄭州店展車(chē)大廳

作為華中地區(qū)交通樞紐與經(jīng)濟(jì)中心，鄭州二手車(chē)市場(chǎng)一直保持活躍。據(jù)公安部統(tǒng)計(jì)，截至2024年6月底，鄭州市汽車(chē)保有量已突破500萬(wàn)輛，龐大的車(chē)輛基數(shù)為市場(chǎng)提供了充沛車(chē)源。從長(zhǎng)期來(lái)看，鄭州二手車(chē)市場(chǎng)前景更獲政策層面的強(qiáng)力支撐。據(jù)市政府印發(fā)的行動(dòng)計(jì)劃，預(yù)計(jì)到2027年，鄭州二手車(chē)交易量較2023年增長(zhǎng)48％。

此次鄭州旗艦店的開(kāi)業(yè)，同時(shí)也是“中部首屆二手車(chē)博覽會(huì)”的重要環(huán)節(jié)。為回饋消費(fèi)者支持，旗艦店開(kāi)業(yè)期間推出覆蓋“到店、訂車(chē)、分期、置換”全場(chǎng)景的六大福利：顧客僅需支付9.9元即可抵扣1000元車(chē)款，預(yù)約到店還可領(lǐng)取精美禮包，訂車(chē)更有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)贏豪禮。此外，分期購(gòu)車(chē)首付最低僅需10%，最高直降2萬(wàn)元，助力用戶(hù)實(shí)現(xiàn)“1萬(wàn)把車(chē)開(kāi)回家”；置換客戶(hù)則額外享受1500元補(bǔ)貼；老顧客推薦新顧客購(gòu)車(chē)或賣(mài)車(chē)成功，也可分別獲得1500元、1000元油卡獎(jiǎng)勵(lì)。這些優(yōu)惠政策不僅切實(shí)讓利消費(fèi)者，也展現(xiàn)出淘車(chē)車(chē)以服務(wù)拉動(dòng)市場(chǎng)的誠(chéng)意。

到店客戶(hù)領(lǐng)取活動(dòng)福利

淘車(chē)車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)：“鄭州旗艦店的煥新，不僅是單店服務(wù)能力的升級(jí)，更是淘車(chē)車(chē)布局全國(guó)、邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段的重要標(biāo)志?！蔽磥?lái)，品牌將以鄭州為起點(diǎn)，持續(xù)深耕各區(qū)域核心市場(chǎng)，依托數(shù)字化平臺(tái)與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，推動(dòng)二手車(chē)行業(yè)向規(guī)范化、高品質(zhì)方向發(fā)展，助力消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“放心購(gòu)車(chē)、安心用車(chē)”的美好愿景。

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