2019年春節(jié)是蔚來汽車ES8交付的時(shí)間,在這一個(gè)時(shí)間段當(dāng)中,對于蔚來汽車旗下的專員們來說是無比的忙碌。蔚來的創(chuàng)始人李斌也對心情在崗位上工作的員工做出了感謝。蔚來ES8交付之后就把服務(wù)和創(chuàng)新作為最為基礎(chǔ)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不管用戶們有什么樣的要求,工作人員都要在第一時(shí)間幫助客戶去解決問題,這種完美的服務(wù)也受到了用戶們的一致好評。

為了可以保證每一個(gè)車主可以在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)跟家人團(tuán)聚,那么蔚來的工作人員就犧牲了自己跟家人團(tuán)聚的時(shí)間,堅(jiān)守在自己的工作崗位上,為更多有需要的人帶去溫暖,在這個(gè)春節(jié)過程當(dāng)中,一鍵加電和換電服務(wù)的次數(shù)就已經(jīng)超過了一萬七千多次。員工雖然沒有能夠跟家人團(tuán)聚過春節(jié),但是這樣的成績來說無疑是最好的回報(bào)。

有表揚(yáng)肯定就會有被質(zhì)疑的地方,也是在2009年春節(jié)期間,就有汽車大v在自己的微博當(dāng)中寫了一篇有關(guān)于蔚來ES8的自測報(bào)告。開的蔚來ES8在零下30多度的環(huán)境當(dāng)中遛了一圈,就得出了蔚來ES8不如傳統(tǒng)燃油汽車環(huán)保,這樣的結(jié)論可以說沒有任何的說服力。但是蔚來品牌的董事長李彬,還是對這些自媒體已作出了相應(yīng)的回應(yīng)。出來都是對蔚來ES8一些負(fù)面的評價(jià),但是也讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人看到了自己團(tuán)隊(duì)的不足之處,有了這些犀利的評論才可以督促蔚來品牌不斷的創(chuàng)新,更好的為用戶們服務(wù)。

現(xiàn)如今市場上面臨的主要問題就是新能源電動汽車加電的問題。蔚來品牌也為了緩解車主們汽車?yán)m(xù)航的問題,在主要的城市都設(shè)立了各種不同的充電樁換電站。并且還有很多移動的充電車,不管你行駛在什么地方,只要你有需要,相關(guān)的能量專員就會出現(xiàn)在你的身邊。
蔚來品牌的負(fù)責(zé)人還指出,在2020年的時(shí)候,在別的城市將會有1300多個(gè)不同的充電樁和換電站,更好的為用戶們?nèi)シ?wù)。
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