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【亞訊車網(wǎng) sbu3.com】2013年11月29日，J.D.Power亞太公司發(fā)布了2013年中國汽車性能、運行和設(shè)計研究（APEAL，即汽車魅力指數(shù)研究）的報告，中華品牌斬獲新車魅力自主品牌榜首，成為唯一一家高于行業(yè)APEAL指數(shù)平均水平的自主品牌，力證了自主品牌在造車質(zhì)量上的不斷努力和質(zhì)的飛躍，改變了國人對于自主品牌的偏見。

       本次J.D.Power機構(gòu)發(fā)布的報告結(jié)果，不僅提振了國人對于自主品牌發(fā)展的信心，同時也是對中華品牌一直以來堅持“中華在我心中，世界為我所用”的造車?yán)砟畹目隙ê图为?。中國汽車工業(yè)從初創(chuàng)到成長，經(jīng)歷了60年，實現(xiàn)了從默默無聞到繁榮騰飛的轉(zhuǎn)變，而汽車界的合資合作也走過了30個年頭，作為寶馬在中國的唯一合作伙伴，華晨汽車的發(fā)展得益于寶馬真心實意的支持，今年是華晨汽車集團與寶馬公司合作十周年，十年來，寶馬不僅將先進技術(shù)帶給了華晨，同時將人才和企業(yè)管理理念融入到了華晨的體系中，使得中華品牌在骨子里就具有了“中國式寶馬”的驕傲。一批來自寶馬的涂裝、車身高級工藝師帶著先進的工藝?yán)砟钸M駐華晨，確保其產(chǎn)品的品質(zhì)不斷提升。擔(dān)任過寶馬三大品牌的質(zhì)量總負(fù)責(zé)人的高爾曼先生，在華晨汽車集團董事長祁玉民“三顧茅廬”之后，成為了華晨汽車集團的首席質(zhì)量官，高爾曼帶領(lǐng)質(zhì)管人員按照國際化標(biāo)準(zhǔn)和流程，將一流的質(zhì)量、技術(shù)、方法、系統(tǒng)等整合到各個運營領(lǐng)域中。正因為在高爾曼這樣的國際化人才的“傳、幫、帶”指導(dǎo)下，華晨的研發(fā)體系和質(zhì)量監(jiān)控體系才會如此堅實可靠，不僅提升了產(chǎn)品的性能和品質(zhì)，也進一步增強了自主品牌隊伍的信心。

　　華晨汽車旗下的中華品牌自創(chuàng)立至今，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)造車，以打造“國民精品車”為己任。以“精于中、華于形”為品牌核心，始終致力于為消費者提供精致、優(yōu)雅、成熟的汽車精品，打造令國人自豪的民族汽車品牌；并向消費者傳遞“誠信的品質(zhì)”的品牌印象，締造出“魅力設(shè)計、睿智科技、卓越駕控”的三大品牌價值。

　　近年來，華晨汽車并未如業(yè)內(nèi)其他企業(yè)一樣將精力都傾注在如何提升銷量上，而是默默的追求高標(biāo)準(zhǔn)高品質(zhì)產(chǎn)品，以保障和提升產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)。華晨始終以消費者的關(guān)注點和需求點作為創(chuàng)新設(shè)計的出發(fā)點，嚴(yán)格以市場調(diào)研指導(dǎo)產(chǎn)品規(guī)劃與開發(fā)，以保證產(chǎn)品貼近客戶需求。自產(chǎn)品概念階段就開始進行大范圍的消費者調(diào)研，根據(jù)消費者喜好調(diào)整產(chǎn)品方向，最大限度滿足消費需求。新車效果圖、油泥模型、實車都會通過多次消費者測試，驗證開發(fā)方向的同時，更深入了解消費者的個性化需求，不斷改進產(chǎn)品，向消費者心目中的理想產(chǎn)品接近。產(chǎn)品突出中國用戶的關(guān)注點，即造型、空間、性價比等。

　　在新技術(shù)上，中華品牌更是以客戶需求為導(dǎo)向，提供新穎、便捷、可靠、安全的新配置、新技術(shù)，如無鑰匙進入及一鍵啟動系統(tǒng)、全系標(biāo)配的EPS電子隨速助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等。為客戶著想，突出安全性，據(jù)2013年度C-NCAP第二批車型評價結(jié)果，中華H230以52.7分的總成績毫無懸念取得5星級安全碰撞認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的評價。據(jù)悉，不僅中華H230，包括中華H530、中華H330、中華V5以及11月剛剛上市的中華H220在內(nèi)的中華全系車型均按照C-NCAP五星安全標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，充分保障了中華車型的睿智安全。

　　在內(nèi)飾材質(zhì)方面，中華品牌同樣以客戶利益為出發(fā)點，秉承“人為本、質(zhì)為先”的理念，嚴(yán)格選用原材料，從設(shè)計之初，便選用揮發(fā)性少的原材料，并不惜成本采用與寶馬這類高端車型相同的原料，從源頭減少車內(nèi)空氣污染；在加工過程中，采用更加環(huán)保的工藝，利于有機氣體在整車裝車前的揮發(fā)；還對零部件進行定期抽檢，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。這一切的努力都是為了確保整車全線環(huán)保體系完美的呈現(xiàn)在消費者前面。中華駿捷FSV在國內(nèi)22家消費維權(quán)單位聯(lián)合發(fā)布的《汽車室內(nèi)空氣質(zhì)量比較試驗報告》中，是唯一獲得五星評價的自主品牌產(chǎn)品。據(jù)華晨汽車內(nèi)部人士介紹，早于2008年7月，華晨就緊跟歐洲及日本汽車行業(yè)潮流，其研究部門同SGS（瑞士通用公證行）合作，進行整車車內(nèi)空氣中揮發(fā)有機物濃度的測試，并進行技術(shù)改進。以甲醛濃度為例，中華駿捷FSV車型2009年6月在SGS的測試結(jié)果就已經(jīng)低于現(xiàn)國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值的50%。此外，中華其他車型如中華H530、中華V5也采用同樣的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，與中華駿捷FSV同樣，均達到了國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。

　　在燃油經(jīng)濟性方面，得益于華晨汽車發(fā)動機方面的成熟技術(shù)，中華系列車型采用的發(fā)動機具有小型化、輕量化、高性能、強動力、低油耗、低排放等優(yōu)勢。為了保證其發(fā)動機的可靠性及耐久性，華晨汽車對其進行了近30多項零件疲勞、系統(tǒng)性能、整機耐久等極度苛刻的臺架模擬試驗，例如：800小時標(biāo)準(zhǔn)循環(huán)耐久測試、800小時動態(tài)循環(huán)耐久測試、400小時深度熱沖擊循環(huán)耐久測試等，其測試苛刻程度幾乎是國家推薦標(biāo)準(zhǔn)的2倍，從而保證了發(fā)動機的優(yōu)良品質(zhì)，同時也在另一個側(cè)面降低了保養(yǎng)費用和維修費用。經(jīng)工信部評測，中華H330手動擋車型百公里綜合油耗僅為6.3L，自動擋車型百公里綜合油耗僅為6.6L，節(jié)油性能在同級別車型中卓然于群。整車配置的EPS電子助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)以蓄電池為能源、以電機為動力元件，可獨立于發(fā)動機工作，幾乎不直接消耗發(fā)動機燃油。另外，通過電子控制的EPS不存在液壓動力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)燃油泄漏問題，對環(huán)境幾乎“零污染”，更降低了油耗，使中華H330成為名副其實的“省油能手、經(jīng)濟家轎”。此外，中華V5、中華H530、中華H320等車型在經(jīng)濟節(jié)油方面的表現(xiàn)也是有目共睹，不愧為自主品牌中的“高品質(zhì)精品車”。

　　另外，中華卓越操控的特色一直被用戶認(rèn)可，在秉承德國技術(shù)傳承的基礎(chǔ)上，以國際合作典范的理念，通過嚴(yán)格的底盤調(diào)教，以及ESC等新技術(shù)的應(yīng)用，不斷發(fā)揚這一突出特點，打造自主品牌精品。

　　華晨的產(chǎn)品布局根據(jù)消費者的細(xì)分，通過產(chǎn)品尺寸、外觀、配置的差異，滿足各個細(xì)分市場消費的需求。同時，迎合中國消費者求新的特點，不斷推陳出新，按產(chǎn)品生命周期節(jié)奏進行改型換代，在造型、品質(zhì)、性能等方面全面升級，保持了產(chǎn)品持續(xù)的市場競爭力。滿足消費者的需求是華晨產(chǎn)品開發(fā)的責(zé)任也是動力，華晨汽車以高市場化的產(chǎn)品支撐著企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。

　　服務(wù)方面，今年在3·15媒體對汽車行業(yè)進行的售后服務(wù)調(diào)查中，華晨之家被評為“最溫暖服務(wù)”。從記者聯(lián)系服務(wù)站到救援車趕到現(xiàn)場共計才26分鐘，行動迅速，服務(wù)專業(yè)周到，甚至比很多合資品牌和進口車品牌的服務(wù)還要好，贏得了媒體的肯定與贊許，這次調(diào)查，也是對華晨之家服務(wù)品質(zhì)最好的檢驗。事實證明，華晨之家無愧于“三心”服務(wù)承諾，真正做到了言行一致的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　在不斷超越國人期待的同時，中華品牌專注于產(chǎn)品質(zhì)量，追求完美，持續(xù)完善售后服務(wù)品質(zhì)，通過國際化先進的成果運用，增強中華汽車整體制造運營水平，贏得消費者最大程度的滿意和信賴。中華品牌必將成為自主品牌的一枝獨秀，引領(lǐng)中國汽車工業(yè)健康穩(wěn)健的向前發(fā)展。

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