“人生海海,遇見喜歡的人就去追,遇到喜歡的車就去買。感謝花生好車讓我擁有了人生的第一輛車!”時(shí)值花生好車八周年,作為老粉的阿暉分享他與花生好車結(jié)緣的故事。
時(shí)間拉回到2020年,當(dāng)時(shí)還是攝影師的阿暉利用休息時(shí)間做起了短視頻博主。由于是單兵作戰(zhàn),經(jīng)常要背一堆器材和道具外出,打的遇到拒載是常有的事。有時(shí)在外拍攝一天本就筋疲力盡,返程時(shí)還得扛一堆設(shè)備回家,這讓他萌生了快點(diǎn)買車的想法?!爱?dāng)時(shí)我的賬號(hào)還沒做起來(lái),器材設(shè)備也投了不少錢,沒有多的錢再買車了,實(shí)力不允許啊!”阿暉回憶說(shuō)。
總有一些遇見,隔著茫茫人海,帶著溫暖而來(lái)。“當(dāng)時(shí)我是聽到一個(gè)好哥們突然買車了,一問才知道花生好車這邊買車首付款很低,月付也完全沒壓力,讓我覺得買車這個(gè)事又有戲了!現(xiàn)在我這個(gè)車開的很舒服,也很省油,反正開這么久都沒有出現(xiàn)什么故障,這個(gè)車買的非常值!”阿暉感慨地說(shuō)道。
在阿暉看來(lái),有車與沒車完全是兩種不同的生活。在此之前,他理解的有車就是坐電梯時(shí)按-1,沒車的按1,區(qū)別并不大。直到自己真正有車之后,才明白原來(lái)生活可以如此便捷。
自從擁有了屬于自己的座駕,出門踩點(diǎn)拍攝方便很多,不用每一次在狼狽中崩潰,他的自媒體事業(yè)也更加得心應(yīng)手?,F(xiàn)在,阿暉的自媒體賬號(hào)已經(jīng)積累了不少粉絲,花生好車的長(zhǎng)情相伴讓他斗志滿滿。
如今,年輕人已成長(zhǎng)為消費(fèi)主力。相比上一代,他們?cè)诋a(chǎn)品選擇和消費(fèi)邏輯上也呈現(xiàn)出巨大變化,他們追求的不光是事物本身,更是一種生活態(tài)度。這意味著,只有離用戶更近,才能走得更遠(yuǎn)。顯然,提出了“先用后買 終生服務(wù)”購(gòu)車新理念的花生好車不僅明白年輕人需要的是什么,更以專業(yè)的汽車金融產(chǎn)品,高效的交付速度,輕松的用車生活服務(wù)讓年輕人有了輕松擁有一輛車的可能。
回顧花生好車歷史,會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間坐標(biāo)軸上呈現(xiàn)出一條清晰的脈絡(luò),從2015年創(chuàng)立,花生好車從未改變做“下沉市場(chǎng)汽車出行解決方案第一品牌”的堅(jiān)持。深耕汽車服務(wù)行業(yè)8年,花生好車通過(guò)低首付和靈活月租等形式,簡(jiǎn)化審核流程,降低購(gòu)車和用車門檻,并根據(jù)每一位客戶的不同需求,制定個(gè)性化購(gòu)車用車方案,努力讓每個(gè)人都能買得起車,開得上車,幫助每一個(gè)普通人順利圓新車夢(mèng)。
“花生好車的服務(wù)態(tài)度很好,平時(shí)有事咨詢業(yè)務(wù)員都會(huì)及時(shí)回復(fù),有什么問題都會(huì)教你怎么做,效率非???這么好的平臺(tái),我很愿意安利給身邊的朋友。”像阿暉這樣溢于言表的贊美,凝聚著用戶對(duì)平臺(tái)的熱愛與信任。
不難發(fā)現(xiàn),隨著消費(fèi)升級(jí)的迭代,經(jīng)銷商之間大打價(jià)格戰(zhàn)的階段正在逐漸成為過(guò)去,而在售前、售中、售后的客戶服務(wù),越來(lái)越成為影響用戶購(gòu)買決策的關(guān)鍵因素。除了優(yōu)質(zhì)的車源,優(yōu)惠的價(jià)格,堅(jiān)持客戶至上也是花生好車一以貫之的服務(wù)理念,且正在成為與消費(fèi)模式并駕齊驅(qū)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
近年來(lái),花生好車持續(xù)推進(jìn)線上線下融合互補(bǔ)的發(fā)展戰(zhàn)略,線上搭建專屬APP,方便用戶詳細(xì)了解車型及相關(guān)資料,選車購(gòu)車;線下因地制宜,打造多樣化門店形態(tài),并根據(jù)不同地區(qū)購(gòu)車人群特點(diǎn),發(fā)揮門店區(qū)位優(yōu)勢(shì),構(gòu)建具有地域特色的品牌服務(wù)模式,真正將用戶購(gòu)車體驗(yàn)落到實(shí)處。發(fā)展至今,花生好車已擁有800+家直營(yíng)門店,覆蓋全國(guó)600余座城市及其周邊,已為超過(guò)40萬(wàn)名車主提供了用車服務(wù),深受用戶信賴。
初心不改,使命不怠。八年長(zhǎng)跑,花生好車歷經(jīng)市場(chǎng)考驗(yàn),始終秉承“讓每個(gè)人輕松擁有一輛好車”的愿景,不斷深化汽車直租業(yè)態(tài),以差異化的低首付產(chǎn)品、強(qiáng)大的線下渠道以及優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能力,為消費(fèi)者提供低首付、長(zhǎng)租期、0息/貼息等靈活豐富的車貸產(chǎn)品,花生平臺(tái)與車主一路同行的故事還將繼續(xù)……
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