近年來，受國際能源價格大幅上漲影響，發(fā)揮“壓艙石”作用的新疆煤炭抓住契機，融入到全國統(tǒng)一大市場，有效緩解了國內(nèi)能源供應(yīng)偏緊形勢。隨之而來，“疆煤外運”戰(zhàn)略實施成為我國物流運輸面臨的又一新課題。東風(fēng)商用車勇?lián)皣谊牎笔姑?，積極響應(yīng)國家煤炭戰(zhàn)略發(fā)展需要，貼近客戶，持續(xù)為各大運力公司提供具有競爭力的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　成立“疆煤外運”項目組，為客戶提供運力保障

　　5月23日，東風(fēng)商用車有限公司總經(jīng)理張小帆，營銷公司總經(jīng)理、后市場事業(yè)部總經(jīng)理謝志鵬，營銷公司副總經(jīng)理王冀、姜志超等領(lǐng)導(dǎo)專程走訪“疆煤外運”主戰(zhàn)場——哈密，走訪合作單位，與當(dāng)?shù)匚锪鞴绢I(lǐng)導(dǎo)及客戶代表展開懇談，旨在充分了解客戶所需，根據(jù)區(qū)域特性和客戶發(fā)展規(guī)劃等因素考量成立“疆煤外運”項目組，并討論切實可行的維護方案，為各大物流公司提供運力保障，助推我國煤炭戰(zhàn)略順利進行。

　　此次交流中，新疆能源智行物流有限公司總經(jīng)理馬德綱提出：每年9月30日到次年的3月，為新疆煤炭生產(chǎn)運輸?shù)摹按哼\”高峰，車輛運輸繁忙，單車月均里程可達(dá)2.2-2.5萬km，需要全力保障煤炭運輸項目安全高效運營。同時開創(chuàng)了運力分層的管理模式，提升整體生產(chǎn)效率，打造有序競爭體系。對此，東風(fēng)商用車早已運籌帷幄，胸有成竹。張小帆表示，東風(fēng)商用車在疆煤運輸這個新市場，將持續(xù)加大投入，計劃成立疆煤外運項目組，盡全力為各大運力公司提供具有競爭力的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保此項目的順利進行。同時也愿意為客戶提供降本增效的解決方案，助力各大車隊商業(yè)成功。

　　“整車+后市場”一體化解決方案，賦能客戶價值向上

　　作為國內(nèi)領(lǐng)先的商用車制造商之一，東風(fēng)商用車致力于為客戶提供全方位、高效、專業(yè)的商用車解決方案，同時，也一直聚焦于區(qū)域市場發(fā)展和趨勢的前瞻性思考。在近年來中國西部地區(qū)的發(fā)展中，東風(fēng)商用車也在不斷加大西北地區(qū)的投資和布局。

　　近年來，針對運煤之路運距遠(yuǎn)、路況復(fù)雜，對車輛的經(jīng)濟性、可靠性、舒適性都有著較高要求的特點，東風(fēng)商用車以市場需求為導(dǎo)向，為物流車隊提供“抗打”的商品，東風(fēng)商用車大馬力家族(東風(fēng)天龍KX王者版660馬力牽引車、530馬力LNG牽引車和560馬力載貨車)、燃?xì)廛?、子母車相繼推出，隨即以其優(yōu)秀的可靠性、經(jīng)濟性、安全性迅速被用戶認(rèn)可，并獲得不錯的市場口碑反饋。

　　此外，針對西北市場，東風(fēng)商用車洞察客戶運營中成本、效率、服務(wù)、全生命周期TCO等實際需求，細(xì)分煤炭、長途運輸、危險品、農(nóng)副散雜、快遞快運等10大應(yīng)用場景，除了打造動力性與經(jīng)濟性俱佳、輕量化、可靠、安全、舒適的場景定制化車型，同時，匹配相應(yīng)的動力鏈和服務(wù)承諾，將單一的商品價值升級為完整的解決方案價值，打造“整車+后市場”一體化解決方案，賦能客戶價值向上。

　　秉承“一切源于可靠”的品牌承諾，踐行“以客戶為中心”的品牌向上戰(zhàn)略，東風(fēng)商用車為大西北地區(qū)帶去的不僅僅是可靠的產(chǎn)品和服務(wù)，還有作為商用車標(biāo)桿企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任和品牌價值。2022年12月，以“致敬絲路卡車人”為主題的東風(fēng)商用車幸?？ㄜ囮P(guān)愛計劃走進青海格爾木，將東風(fēng)商用車倡導(dǎo)并踐行的品牌溫度傳遞到西北卡車司機手中。

　　使命源于可靠，擔(dān)當(dāng)成就未來。作為汽車行業(yè)“國家隊”，東風(fēng)商用車將繼續(xù)以推動國家戰(zhàn)略實施為使命，以“疆煤外運”為契機，積極參與服務(wù)西部地區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)，帶動西部物流運輸健康、有序發(fā)展，為全國市場運力等領(lǐng)域的發(fā)展貢獻(xiàn)東風(fēng)力量，推動中國汽車工業(yè)向著更高的質(zhì)量和更廣闊的未來邁進。

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關(guān)鍵詞：商用,東風(fēng),客戶,市場,運輸