日前,長城汽車全球首家新零售商超體驗(yàn)店正式在泰國曼谷邦納中心廣場開業(yè),這是長城汽車在新用戶體驗(yàn)戰(zhàn)略下,首次在全球范圍推出新零售概念。不僅拉開了長城汽車營銷網(wǎng)絡(luò)布局東盟市場的序幕,也意味著長城汽車在東盟市場全面進(jìn)入新用戶體驗(yàn)階段。

根據(jù)規(guī)劃,長城汽車在曼谷的第二家直營新零售商超體驗(yàn)店也將于5月31日開業(yè),今年年底前,長城汽車還將在泰國市場布局更多線下體驗(yàn)店,不斷為東盟汽車市場的轉(zhuǎn)型發(fā)展注入新活力。
據(jù)悉,長城汽車新零售商超體驗(yàn)店不僅擁有產(chǎn)品展示與體驗(yàn)、品牌形象展示等功能,更設(shè)置了咖啡吧、閱讀區(qū)、休閑區(qū)、工作室等多個(gè)功能區(qū),為用戶創(chuàng)造了看車、購車、售后服務(wù)與休閑娛樂為一體的用戶生活空間。長城汽車方面表示,其新零售商超體驗(yàn)店將建立兼容直營、合伙人加盟模式的多元化營銷網(wǎng)絡(luò),此次首家新零售商超體驗(yàn)店的開業(yè)則是直營模式的落地,未來會(huì)為后續(xù)體驗(yàn)店的建設(shè)提供樣本。

長城汽車東盟區(qū)域總裁張佳明表示,長城汽車新零售商超體驗(yàn)店以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,打通線上、線下渠道,對(duì)汽車產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)進(jìn)行升級(jí)改造,重塑泰國汽車銷售業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,不斷提升長城汽車全球市場品牌價(jià)值。

長城汽車泰國營銷總經(jīng)理Narong Sritalayon表示:“我們開發(fā)了線上應(yīng)用程序,以確保用戶及時(shí)接收服務(wù)信息,未來還將推出電子商務(wù)平臺(tái),使每一次用戶服務(wù)更加便捷高效,以此搭建起車輛-用戶-售后服務(wù)-生活方式的完美閉環(huán)。”
當(dāng)前,長城汽車在泰國的布局不斷深入。2020年11月,長城汽車正式獲得泰國羅勇制造工廠的所有權(quán);2021年2月,長城汽車面向泰國市場推出GWM品牌,并宣布率先導(dǎo)入第三代哈弗H6和歐拉好貓兩款車型。同時(shí),長城汽車宣布,將在三年內(nèi)推出以電動(dòng)汽車為主的九款車型,助力泰國電動(dòng)汽車行業(yè)發(fā)展。
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