5月22日,國(guó)家四部門聯(lián)合發(fā)文,將在全國(guó)范圍推廣交通事故損害賠償“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”。糾紛、理賠一鍵解決,方便廣大車主出行。

早在2015年,最高人民法院就已批準(zhǔn)余杭法院和杭州中院,作為交通事故糾紛網(wǎng)上處理試點(diǎn)法院。2017年,最高人民法院、公安部、司法部、中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)聯(lián)合發(fā)出通知,在北京、河北、吉林、上海等14個(gè)省市開(kāi)展改革試點(diǎn)工作。
經(jīng)過(guò)兩年多試點(diǎn),實(shí)踐證明該項(xiàng)工作能有效處理糾紛。截至2020年4月底,“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”平臺(tái),已覆蓋全國(guó)27家高級(jí)人民法院,1380家基層人民法院;對(duì)接13家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,85%機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)一鍵理賠;調(diào)解完成案件268853起,調(diào)解成功總金額102億元。
本次四部門通知,要求各地區(qū)在試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)上一體化處理。未完成平臺(tái)上線的法院,應(yīng)在2年內(nèi)上線。同時(shí)拓展理賠計(jì)算器在行政調(diào)解、人民調(diào)解、保險(xiǎn)理賠中的運(yùn)用,統(tǒng)一賠償標(biāo)準(zhǔn)與證據(jù)規(guī)則,推進(jìn)人身?yè)p害賠償城鄉(xiāng)一元標(biāo)準(zhǔn)。簡(jiǎn)化平臺(tái)調(diào)解案件保險(xiǎn)理賠程序,縮短理賠時(shí)限,使一鍵理賠、快速賠付落地見(jiàn)效。

試點(diǎn)以外地區(qū)車主,很多人尚不了解網(wǎng)上處理流程。文件要求,各地應(yīng)加大普法宣傳力度,提高社會(huì)認(rèn)知度和接受度,引導(dǎo)當(dāng)事人在自愿基礎(chǔ)上使用網(wǎng)上處理平臺(tái)。今后車主朋友萬(wàn)一遇到交通糾紛,可以更方便地處理。
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