去年,中國旅游協(xié)會設(shè)立旅游行業(yè)“中國服務(wù)獎”,一嗨憑借多年在汽車出行服務(wù)上的努力與付出,在首次“中國服務(wù)”·旅游產(chǎn)品創(chuàng)意案例發(fā)布及創(chuàng)新大會上入圍“中國服務(wù)”十佳旅游產(chǎn)品創(chuàng)意案例,使一嗨在行業(yè)內(nèi)再一次受到矚目。

據(jù)了解,本次大會是中國旅游協(xié)會為助力旅游供給側(cè)改革,促進(jìn)廣大旅游企業(yè)打造出更多更好的旅游產(chǎn)品而召開的年度盛會。會上公布了十大創(chuàng)意案例名單并圍繞“中國服務(wù) 創(chuàng)意無限”的主題交流經(jīng)驗、分享觀點(diǎn),中國旅游協(xié)會會長段強(qiáng),故宮博物院院長單霽翔,中國旅游集團(tuán)董事、總經(jīng)理杜江,一嗨租車執(zhí)行副總裁蔡禮洪等出席了活動。同時,來自業(yè)內(nèi)外的專家學(xué)者也圍繞創(chuàng)意案例進(jìn)行精彩點(diǎn)評,闡述“中國服務(wù)”如何能在旅游行業(yè)落地實踐。

一嗨租車始終秉承“改善國人出行方式,優(yōu)化社會資源配置”的使命,不斷提高綜合投入,力求讓租車這種綠色、分享的出行方式為更多國人所接受,并為之而受益。在不斷進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新和更迭之時,一嗨租車也把服務(wù)作為重中之重,提高服務(wù)效率,提升服務(wù)體驗,將服務(wù)進(jìn)行到各個環(huán)節(jié),這不但催生了一嗨租車和各行業(yè)的跨界合作,也讓用戶實實在在得到實惠。比如,一嗨促銷微信公眾號長期推薦特色旅游景點(diǎn)配優(yōu)惠車型、針對兒童安全贈送兒童安全座椅、提供車型組租車服務(wù)能夠讓用戶在用車高峰期也能租到性價比車型等,這些服務(wù)細(xì)節(jié)已經(jīng)融入到一嗨租車的服務(wù)體系,得到了用戶的廣泛好評。

不僅如此,一嗨租車自成立以來一直以企業(yè)之力推動公益事業(yè),多次舉辦兒童安全出行公益活動,并積極踐行企業(yè)社會責(zé)任,在上海投入或參與了多項低碳出行方面的公益活動。

一直以來,一嗨租車在“用心服務(wù)”的企業(yè)核心價值觀引領(lǐng)下,對服務(wù)和產(chǎn)品追求卓越、不斷創(chuàng)新,不僅令用戶感受到了租車業(yè)發(fā)展所帶來的便捷出行生活,更是以實際行動引領(lǐng)著中國汽車租賃行業(yè)的發(fā)展,滿足用戶多樣化的出行需求,為廣大用戶帶來更為多元化的租車服務(wù)。

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