國慶中秋+雙11大促節(jié)點將至,為了幫助車品商家把握雙11大促機遇、破解經(jīng)營增長難題、迎戰(zhàn)年度銷量巔峰,9月23日-9月26日,2025巨懂車雙11車品商家大會在上海和廣州舉行。活動以“破局增長 成長共贏”為主題,來自懂車帝巨懂車車品業(yè)務(wù)和抖音電商業(yè)務(wù)相關(guān)負責(zé)人和累計超過100家汽車品牌、車品商家及MCN機構(gòu)的超過200位嘉賓齊聚一堂,深度剖析車品市場動向和抖音雙11大促策略和激勵措施,共同探討抖音經(jīng)營增長之道。
“面對車品市場的廣闊前景,巨懂車依托抖音平臺的海量用戶覆蓋與精準(zhǔn)垂類人群觸達,為商家構(gòu)筑線上經(jīng)營入口。通過產(chǎn)品服務(wù)的持續(xù)升級,為商家提供包含內(nèi)容生產(chǎn)、品類供給、運營提效、履約服務(wù)的全流程助力,并基于雙11大促節(jié)點提供有針對性地激勵扶持,幫助商家實現(xiàn)車后生意快速持續(xù)增長?!本薅囓嚻窐I(yè)務(wù)副總裁胡波表示。
車后市場迎萬億藍海
抖音成商家破局關(guān)鍵
目前,中國汽車保有量突破3.53億輛,龐大的存量市場為車品市場帶來巨大增長空間,2024年整體交易規(guī)模突破1.03萬億元。2022-2024年線上生意總體增速超過13%。
與此同時,商家在線上經(jīng)營中存在細分品類覆蓋不足、內(nèi)容表達同質(zhì)化嚴重、履約能力薄弱等方面的問題,影響了車后市場線上化進程?!败嚭笫袌鋈f億體量下,線上化率仍有較大提升空間,對商家而言不是瓶頸,而是待開發(fā)的藍海?!焙ū硎尽?nbsp;
在這樣的背景下,抖音成為車品商家提供了破局路徑。作為日活超7億的全域平臺,抖音覆蓋超過5.1億汽車興趣用戶,更通過 “內(nèi)容場+電商場”的雙輪驅(qū)動,重構(gòu)車后消費鏈路。
據(jù)胡波介紹,在流量和人群覆蓋方面,目前抖音用戶日均使用時長2.5小時,68%的汽車用戶滲透率能實現(xiàn)精準(zhǔn)觸達潛在客群;在內(nèi)容工具方面,云圖、即創(chuàng)等AI工具,能夠幫助商家拆解爆款素材、生成腳本和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,降低內(nèi)容創(chuàng)作門檻;而在高效促轉(zhuǎn)方面,抖音平臺8000+短直達人、2000+內(nèi)容達人及300+服務(wù)商,能為車品商家提供從種草到轉(zhuǎn)化的全鏈路支持,讓好內(nèi)容真正轉(zhuǎn)化為生意增量。
雙11大促價值凸顯
經(jīng)營需把握三大關(guān)鍵節(jié)點
作為車品行業(yè)年度重要的銷量爆發(fā)節(jié)點,每年的雙11都是商家推新品、樹品牌,實現(xiàn)銷量增長的關(guān)鍵一役。數(shù)據(jù)顯示,2024年雙11期間,抖音車品類目整體GMV膨脹系數(shù)達1.9-4.7,對銷量增長的助力十分明顯。然而,旺季集中爆發(fā)的特點,也讓車品商家面臨著競爭白熱化的挑戰(zhàn),如何制定精細化的經(jīng)營策略,成為商家決勝雙11節(jié)點的關(guān)鍵。
巨懂車車品業(yè)務(wù)運營中臺總經(jīng)理臧揚詳細分享了車品商家2025年抖音雙11大促節(jié)點的經(jīng)營策略?!岸兑綦p11大促已建立用戶強心智,巨懂車將為車品商家提供一站式策略支持,助力商家在‘蓄水期’完成測品預(yù)熱爬坡,‘正式期’通過直播大小場、貨架商品卡等手段加速品類爆發(fā),‘返場期’通過賣點翻新實現(xiàn)熱度延續(xù),把握雙11節(jié)點實現(xiàn)生意增長?!?/span>
具體而言,在10月中旬至10月下旬的“蓄水期”,車后商家應(yīng)核心圍繞 “備足貨、設(shè)機制、做種草” 展開。在備貨方面,臧揚建議商家結(jié)合平銷期GMV與品類膨脹系數(shù)確定貨品規(guī)模;在組貨方面,通過 “爆品+贈品”的組貨邏輯,配合價保、立減等機制提升吸引力;在種草環(huán)節(jié),建議商家儲備充足素材,用“適用場景+商品信息+用戶痛點+行動號召”的內(nèi)容公式制作短視頻,并聯(lián)合垂類達人觸達精準(zhǔn)人群,為后續(xù)爆發(fā)積累潛客。
在10月下旬至雙11當(dāng)天的“正式期”是GMV沖刺的核心階段。臧揚建議商家通過直播+貨架實現(xiàn)雙輪驅(qū)動。直播可以采用“大小場”模式,通過“重磅嘉賓+超級貨品+創(chuàng)意場景”提升轉(zhuǎn)化效率;貨架場則依托商品卡免傭政策,利用搜索、商城等實現(xiàn)低成本盈利。
在雙11之后的“返場期”,商家經(jīng)營的關(guān)鍵是通過賣點翻新保持熱度延續(xù)。策略方面,臧揚建議商家可通過功能升級、材質(zhì)優(yōu)化、人群破圈等方式,讓爆品持續(xù)產(chǎn)生增量,同時承接大促后流量余溫,用限時返場、組貨上新等手段維持用戶關(guān)注度。
全維度扶持政策落地
助力商家品效雙贏
為助力車后商家在大促期間實現(xiàn)跨越式增長,抖音電商推出多層次、全鏈路的扶持政策?!爸星?amp;雙11期間,抖音商城將為車品商家設(shè)置平臺營銷、內(nèi)容場、貨架場、品類&商家、千川、財經(jīng)等六大類活動玩法,為不同品類和不同發(fā)展階段商家提供針對性的激勵扶持,幫助車品商家搶占用戶心智,驅(qū)動生意增長?!倍兑綦娚唐囉闷愤\營經(jīng)理江美媛介紹道。
具體而言,在流量方面,抖音將為商家提供上億級曝光資源,覆蓋商城首頁、直播間、短視頻、搜索等核心場域,并通過消費券、立減折扣等平臺出資優(yōu)惠提升轉(zhuǎn)化動力。
在貨品層面,抖音實施“爆款品+潛力品”分層扶持策略。爆款商品可進入立減直降池,獲得頻道補貼與全網(wǎng)宣發(fā)支持;新品與潛力品則享有搜索流量傾斜、熱榜坑位等資源,幫助商家快速打爆新品類。
特別值得一提的是,抖音正持續(xù)完善“到店安裝”等履約服務(wù)能力,通過平臺嚴選門店、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與糾紛處理機制,解決車品類目安裝難、信任度低的痛點,提升用戶體驗與復(fù)購意愿。
商家/機構(gòu)實戰(zhàn)分享
共話車后市場未來
活動現(xiàn)場,來自頭部車品商家和MCN機構(gòu)代表結(jié)合自身經(jīng)營和服務(wù)過程,分享了對于抖音經(jīng)營和大促增長的體會和建議。
埠威合伙人陳鵬回顧了從2022年入駐抖音以來,在充氣泵、遮陽擋等品類的經(jīng)營過程。他坦言,對于車品商家而言,素材是與用戶建立連接,實現(xiàn)品牌種草和銷量轉(zhuǎn)化過程中重要的生命線。“從體系化專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn),到直播流量轉(zhuǎn)化,再到達人合作拓圈,埠威結(jié)合抖音平臺特點和用戶洞察持續(xù)打磨產(chǎn)品,基于巨懂車商家經(jīng)營策略,在抖音實現(xiàn)了持續(xù)生意增長和轉(zhuǎn)型跨越?!?/span>
無憂商業(yè)化中臺策略負責(zé)人郭靖文則從MCN機構(gòu)的角度分享了達人如何助力商家生意增長。她表示:“對商家而言,達人不僅是素材生產(chǎn)者,更是生意陪跑伙伴。巨懂車繁榮的達人生態(tài)為車品商家提供廣闊的增長空間,帶來從心智影響到生意拓展的全面助力?!?/span>
除分享環(huán)節(jié)外,活動現(xiàn)場還設(shè)置了交流洽談區(qū),品牌、車品商家、MCN機構(gòu)代表與巨懂車相關(guān)負責(zé)人就經(jīng)營過程中的具體問題進行了深入探討。與會嘉賓普遍認為,2025年抖音雙11大促不僅是車品商家的銷售戰(zhàn)場,更是品牌建設(shè)、用戶運營與供應(yīng)鏈優(yōu)化的綜合練兵場。依托巨懂車提供的一系列策略支持,商家有望在萬億車后市場中搶占先機,實現(xiàn)可持續(xù)增長。
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