在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,市場(chǎng)在悄然發(fā)生改變,人們的消費(fèi)習(xí)慣也在潛移默化中被重塑。在汽車零售領(lǐng)的戰(zhàn)場(chǎng),既有“傳統(tǒng)4S店”求新觸網(wǎng),也有以“優(yōu)信、瓜子、花生、彈個(gè)車”等為代表互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)平臺(tái)線下開店,當(dāng)然“阿里、騰訊、京東、蘇寧”也在通過(guò)直接或間接的方式向這個(gè)市場(chǎng)拓展。
2C的市場(chǎng)空間大,利潤(rùn)高。但2C的市場(chǎng),還有不少影響用戶體驗(yàn)的環(huán)節(jié)(如:車源品類豐富、采購(gòu)供應(yīng)流程、倉(cāng)儲(chǔ)物流成本、金融服務(wù)覆蓋度等)有待眾參與者不斷優(yōu)化,以達(dá)到效率提升。未來(lái)誰(shuí)能解決“效率鏈接”的問題,誰(shuí)的市場(chǎng)份額會(huì)更大。
近年來(lái),大家普遍把三線以下的市場(chǎng)作為主攻方向。傳統(tǒng)4S店,開店成本太高,通過(guò)發(fā)展二網(wǎng)擴(kuò)大這片市場(chǎng),但受限于車型種類單一,與車商粘性不高,灰色中間利益鏈條難以消除,銷量提升并不明顯;互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)平臺(tái)這兩年廣告鋪天蓋地,大眾認(rèn)知提升很快,雖說(shuō)直接面對(duì)消費(fèi)市場(chǎng),品類也相對(duì)豐富,但用戶買車還是比較注重體驗(yàn)過(guò)程的,所以轉(zhuǎn)化率一直也難快速提升。再說(shuō)二網(wǎng),如果不借助新模式、新平臺(tái)、新渠道的力量,僅靠自身銷售能力經(jīng)營(yíng)本地市場(chǎng),早晚會(huì)因?yàn)橘Y源、效率、品牌力不及行業(yè)發(fā)展而被迫出局。
針對(duì)效率提升的問題,定位“汽車金融科技平臺(tái)服務(wù)商”的車國(guó),在搭建“車貸金融風(fēng)控平臺(tái)、車源分銷平臺(tái)、車商服務(wù)平臺(tái)、線下門店加盟體系”的同時(shí),給出了應(yīng)對(duì)效率提升的解決方案“全民汽車經(jīng)紀(jì)人”。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)整合行業(yè)資源參與者(汽車銷售業(yè)者、維修改裝業(yè)者、保險(xiǎn)代理、駕校教練、網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖、論壇博主、網(wǎng)紅大V等),為車商賦能,幫助商家多賣車,亦滿足廣大三線及以下城市的消費(fèi)需求,提升這一群體對(duì)汽車消費(fèi)的認(rèn)識(shí)和了解。

通過(guò)車國(guó)B端APP,車商可以將車源發(fā)布到經(jīng)紀(jì)人帶客中。所有經(jīng)紀(jì)人都可通過(guò)搜索添加“車國(guó)經(jīng)紀(jì)人”微信小程序看到車源(以及對(duì)應(yīng)帶客傭金)。同時(shí),有相關(guān)需求的經(jīng)紀(jì)人即可在手機(jī)上發(fā)起申請(qǐng)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代微信應(yīng)用已普及,用戶可無(wú)門檻接入場(chǎng)景,也足以快速達(dá)到人與人效率溝通的結(jié)果。
對(duì)于二網(wǎng)車商來(lái)講,獲客并不會(huì)因品牌和車型而受限。發(fā)布越多車型,意味著獲得越多潛客商機(jī)。當(dāng)然,必要的4S結(jié)盟無(wú)疑是前提。車國(guó)在車源分銷平臺(tái)上的服務(wù)(發(fā)車、尋車、訂單擔(dān)保)也可以幫助車商解決地域和車型收集的問題,目前平臺(tái)車源總發(fā)布量超萬(wàn)臺(tái)。

對(duì)于購(gòu)車用戶而言,特別是三四線以下的購(gòu)車群體,除了自身對(duì)汽車知識(shí)的缺乏外,往往會(huì)因?yàn)楫?dāng)?shù)厥袌?chǎng)發(fā)展的不規(guī)范、信息不對(duì)稱等因素遇到很多“不順心”的購(gòu)車經(jīng)歷,嚴(yán)重的“被坑”(陰陽(yáng)合同、空白合約、事后加價(jià)、買到質(zhì)損車等)問題也不鮮見。
想要發(fā)展經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù),也是考驗(yàn)平臺(tái)對(duì)“靠譜車商”的要求是不是到位。相信這會(huì)是行業(yè)發(fā)展的逐優(yōu)趨勢(shì),是衡量平臺(tái)實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn),是持續(xù)提升業(yè)務(wù)的必然要求。對(duì)認(rèn)證審核、對(duì)品牌形象、對(duì)服務(wù)能力、對(duì)售后保障的要求也會(huì)日益提升。
車國(guó)除了有完備的互聯(lián)網(wǎng)解決方案以外,下轄的【車國(guó) 車超市】新零售品牌,目前已經(jīng)在全國(guó)各省布局有40家直營(yíng)門店、350家經(jīng)認(rèn)證的加盟店、6000家合作門店。已累計(jì)服務(wù)超過(guò)百萬(wàn)終端購(gòu)車客戶,通過(guò)不斷地發(fā)展與開拓創(chuàng)新,車國(guó)正成長(zhǎng)為汽車新零售領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌。

在海外,汽車經(jīng)紀(jì)人已經(jīng)是市場(chǎng)銷售的重要組成部分,模式以比較成熟。在國(guó)內(nèi),將經(jīng)紀(jì)人引入汽車銷售行業(yè)是汽車業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,也是行業(yè)發(fā)展的必然,是否能成為未來(lái)的主力還需要時(shí)間檢驗(yàn)。但可以相信能帶來(lái)效率的提升、社會(huì)資源的合理利用、達(dá)到多方共贏,這就是一種進(jìn)步。
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