前不久,在第二屆阿維塔悅己日當中,全國各地用戶來到云南彌勒,共赴一場悅己之旅。在活動現場,阿維塔科技總裁陳卓表示:“阿維塔已經成為了全國用戶共同的家,我們要做的就是把阿維塔這個平臺做得更好,把產品和服務做得更好,讓大家能夠享受到最好的出行和生活體驗。”

心中懷揣著那份熱愛,來自廣州、深圳、四川的十多位車主朋友,自發(fā)地從各地自駕而來,最遠的自駕車隊歷時22小時,行經1362公里,展現出對于阿維塔的濃厚情懷。現場,阿維塔總裁陳卓為全國悅己達人以及首批官方認證阿維塔車友會代表頒發(fā)了證書,并宣布至今年底,阿維塔將成立20個官方認證車友會并為其提供專項激勵支持。

阿維塔自成立之初,便確立了悅己精神,并且致力于為用戶打造舒適自在的悅己體驗。為了讓用戶的每一次出行,都能盡享悅己品質和服務,在悅己日現場,阿維塔科技副總裁王金海正式公布了悅心服務及產品的全面升級。這些升級動作頗為重磅,引得現場車友們陣陣贊嘆。

據悉,阿維塔在接下來的日子里將會持續(xù)加碼服務資源,為廣大用戶提供更優(yōu)服務體驗。具體來說,截至今年年底,阿維塔授權服務門店將超過160家,為更多用戶提供更便捷的用車服務;同時,通過全面升級客服管家團隊,實現來電咨詢20秒內快速響應、道路救援45分鐘內到達,確保阿維塔悅心服務更便捷、更高效。

對于當前的新生代車主們而言,品牌的售前服務固然重要,但售后服務也同樣影響著用戶體驗。接下來,阿維塔將在第三季度陸續(xù)上線維保、救援、車輛健康等更多服務過程及車輛信息,增加代步車、上門取送車等服務,滿足用戶更多的服務需求。通過這些動作,阿維塔將切實滿足用戶日益升級的悅己生活品質要求,為用戶帶來更多驚喜。

阿維塔在著力進行服務生態(tài)全面升級的同時,也在持續(xù)更新迭代旗下產品。阿維塔雙車累計OTA了14次,更新了超過80項核心功能,優(yōu)化了超過1500多項功能體驗。本屆悅己日上,阿維塔正式宣布雙車型AVATR.OS 3.3.0版本的OTA升級,包含聲紋復刻、兒童安全座椅控制、HALO屏自定義、鴻蒙Emoji動態(tài)壁紙等多項功能。

值得一提的是,阿維塔精品商城預計今年將上線200+新品,涵蓋汽車周邊、3C科技、家居日常、藝術潮玩、戶外露營等多個系列。如此一來,阿維塔可以為用戶營造功能更豐富、更悅己的生活空間,讓用戶得以擁有更美好的出行體驗。

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