受到汽車保有量持續(xù)增長,汽車流通市場消費(fèi)升級的影響,我國汽車服務(wù)市場近年來開始全面擴(kuò)容,形成了以汽車維修、保養(yǎng)、改裝、銷售等為主要業(yè)務(wù)的多元化服務(wù)體系。數(shù)據(jù)顯示,2018-2022年,我國汽車服務(wù)市場復(fù)合年增長率達(dá)10.1%,是全球汽車服務(wù)市場增長最快的國家之一。龐大的市場蛋糕也吸引越來越多的品牌和平臺進(jìn)入賽道,行業(yè)同質(zhì)化競爭現(xiàn)象越來越突出,一系列行業(yè)亂象讓服務(wù)體驗(yàn)大打折扣,也制約了行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。依托直營發(fā)展模式向汽車經(jīng)銷商和消費(fèi)者提供綜合衍生服務(wù)的聯(lián)眾優(yōu)車就通過品牌戰(zhàn)略升級,以特色化平臺服務(wù)鏈接消費(fèi)者與經(jīng)銷商,真正做到“讓買車更簡單,讓用車更美好”。

和眾多傳統(tǒng)服務(wù)機(jī)構(gòu)不同,聯(lián)眾優(yōu)車從創(chuàng)立起就主打一站式服務(wù)平臺和一體化服務(wù)解決方案“雙軌并行”的服務(wù)模式。平臺通過多輪融資積淀雄厚的資本力量,持續(xù)整合各方資源共建汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并把涉及經(jīng)銷商和消費(fèi)者的眾多服務(wù)內(nèi)容整合到一個平臺,改變以往汽車服務(wù)小而散、價格不透明、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等行業(yè)問題,通過構(gòu)建高質(zhì)量汽車服務(wù)體系,滿足用戶一站式、多元化需求。

針對汽車服務(wù)市場的新變化,聯(lián)眾優(yōu)車沒有固步自封,而是持續(xù)與時俱進(jìn)。企業(yè)于2019年成功實(shí)現(xiàn)品牌升級,進(jìn)一步完善了業(yè)務(wù)板塊,讓服務(wù)體系更專業(yè)更精準(zhǔn)。依托企業(yè)在二手車汽車服務(wù)市場多年積淀的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、客戶等資源,聯(lián)眾優(yōu)車的業(yè)務(wù)矩陣已經(jīng)涵蓋汽車融資租賃服務(wù)、汽車保險、二手車交易、汽車后市場服務(wù)等各個板塊,構(gòu)筑起了多元融合的行業(yè)生態(tài)。

近年來,針對市場年輕用戶群體崛起,汽車服務(wù)認(rèn)知壁壘逐步消除的特點(diǎn),聯(lián)眾優(yōu)車在服務(wù)多樣化以及服務(wù)品質(zhì)化方面不斷加大投入力度,開始提供更加個性化、針對性強(qiáng)的產(chǎn)品和服務(wù)。在專注深耕服務(wù)市場的過程中,聯(lián)眾優(yōu)車不僅為消費(fèi)者提供汽車全生命周期內(nèi)的各類汽車服務(wù),更是針對市場需求變化不斷調(diào)整、優(yōu)化、新增服務(wù)內(nèi)容,讓服務(wù)生態(tài)體系越來越完善。

致力于成為消費(fèi)者值得信賴的汽車服務(wù)平臺,這是聯(lián)眾優(yōu)車不變的宗旨和目標(biāo)。當(dāng)下以及未來,汽車服務(wù)行業(yè)從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變的趨勢越來越明顯。聯(lián)眾優(yōu)車也將從專業(yè)、安全、科學(xué)、人性化等多個維度出發(fā),進(jìn)一步完善和優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),讓汽車流通市場更具活力。

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關(guān)鍵詞：服務(wù),市場,汽車服務(wù),聯(lián)眾,汽車