2021年上半年，新紅旗將電商觸點布局向以抖音、快手等半私域平臺及紅旗微店、紅旗智聯(lián)app等私域平臺轉(zhuǎn)化，全面提升線上購物體驗。上海車展期間，紅旗電商平臺借勢開展文創(chuàng)產(chǎn)品直播銷售，形成全新利潤增長點；為促進(jìn)終端整車銷量，紅旗微店、紅旗智聯(lián)app、企業(yè)微信等私域平臺舉辦了3場大型電商主題購車活動，累計收獲整車訂單5371個，強勢賦能終端。截至目前，紅旗智聯(lián)APP會員超249萬；紅旗微店店主突破30000人，微店用戶達(dá)26萬，銷售轉(zhuǎn)化潛力驚人，成為驅(qū)動銷量長線增長的新引擎。

在服務(wù)體驗方面，新紅旗繼續(xù)強化紅旗“心”服務(wù)和“三終身一免保”服務(wù)政策推廣，并將其打造為響亮的服務(wù)名片，真正為客戶帶來實惠；在服務(wù)活動方面，新紅旗自夏季起開展“夏季服務(wù)節(jié)”，以“溫暖于心、關(guān)愛隨行”為口號，強化服務(wù)“專業(yè)、安心、尊享”體驗，服務(wù)客戶夏季出行新體驗；開展“旗友知行堂”系列活動，采用樣板活動與全網(wǎng)活動雙向賦能，通過車主圈層維系，形成共情共鳴的傳播效應(yīng)，提升品牌口碑。

除此之外，2021年上半年，新紅旗陸續(xù)開展“異地過年、代送祝?！?、“旗仕有話說”、“高考公益送考”等多種服務(wù)活動，極大提升了客戶的服務(wù)體驗。

美好生活，文化立心；美妙出行，紅旗相伴。立足長遠(yuǎn)，新紅旗以“美好生活、美妙出行”為“智慧六位一體”的落腳點，致力于講好中國故事、傳遞品牌價值，讓客戶與品牌價值產(chǎn)生更深層的共鳴，開創(chuàng)更深厚、更廣闊的品牌格局，以實現(xiàn)為客戶塑造更美好出行生活的品牌愿景。

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