上汽奧迪A7L春節(jié)至今已經(jīng)陸續(xù)交付完成,作為上汽奧迪的首款豪華旗艦,擁有優(yōu)秀的動力性能,卓越的智能科技,甚至配置基本上是“天花板級別”的,打動了不少消費者。令人驚喜的是,上汽奧迪A7L的出現(xiàn),也讓行政車型進(jìn)入了年輕人的市場。線下體驗店提車或者是上門交車的多種交易方式,也為用戶提供高品質(zhì)的個性服務(wù)。
上汽奧迪A7L定位:更年輕的高階新奢人群,追求個性
首批奧迪A7L銷售數(shù)據(jù)印證了上汽奧迪對于產(chǎn)品和豪華車細(xì)分市場的精準(zhǔn)定位。下訂奧迪A7L的車主,以25-35歲人群為主,他們潮流新銳、進(jìn)取果敢,正是上汽奧迪品牌定向的“高階先行”人群。他們在選購上汽大眾奧迪A7L車型時,傳遞著一個鮮明的態(tài)度 – 新豪華“由我定義”。
我們發(fā)現(xiàn),下定奧迪A7L的用戶中有60%選擇了55TFSI高階版,它在動力配置、性能操控、智能科技及色彩配搭等方面“天花板級”的配置,深深打動了年輕消費者。同時,選型下單數(shù)據(jù)顯示,上汽大眾奧迪的車主比以往更注重個性化選擇,獨享專屬于自己的選裝配置。上汽奧迪早已洞察到這一消費新趨勢,為滿足年輕車主“千人千面”的個性化需求,提供了豐富的、符合時下潮流的專屬套件和元素配搭,并有多重奧迪A7L科技配置可供選擇,契合多場景使用需求。
從先行版就已亮相的青山黛、星河藍(lán),到現(xiàn)在全系車型中推出的赤霞朱、珠光銀、皓月白、曠夜黑以及和風(fēng)灰等7種潮流車色?!吧胶酉脊庠乱癸L(fēng)”,是上汽大眾奧迪A7L為用戶所展現(xiàn)的東方詩意美學(xué)。用戶還可根據(jù)不同的座椅形態(tài)配以靜謐黑、悠遠(yuǎn)灰、溫情棕、摯熱紅及舒云白等多種格調(diào)內(nèi)飾,結(jié)合19至21 英寸的星徽輪轂,及行政高雅的流晶套裝或時尚動感的曜黑套裝,定制專屬個人的理想座駕。
科技座艙搭配三屏聯(lián)動布局,集成語音控制、觸摸聲音反饋、娛樂、導(dǎo)航等多項功能。新車還包含了包括5G/V2X技術(shù)、高清矩陣式LED大燈、定速巡航系統(tǒng)、奧迪虛擬座艙增強(qiáng)版、前排運(yùn)動座椅、無框車門多項裝備,為注重態(tài)度表達(dá)的精英人群帶來更獨特的智行體驗。
上汽奧迪A7L服務(wù):追求高品質(zhì)服務(wù),精準(zhǔn)貼心
除了產(chǎn)品“能打”,上汽大眾奧迪通過創(chuàng)新的實體店商生態(tài)體系,為用戶打造個性化、高品質(zhì)服務(wù)。與傳統(tǒng)的到店買車不同,消費者只需下載上汽奧迪APP,便可直接在手機(jī)上親自選擇汽車配置。包括座椅樣式、內(nèi)飾風(fēng)格、外觀套件、電吸門、智能科技配置等都可以自行篩選,車主可以根據(jù)自己的喜好來進(jìn)行排列組合,實現(xiàn)精細(xì)化的車輛定制。新車訂單生成后,用戶在App上實時了解訂單信息,生產(chǎn)、運(yùn)輸、交付全流程可視化追蹤。
消費者不僅可以在App上感受線上咨詢、預(yù)約上門試駕、提交訂單,還可享受門店交車或上門交車等不同的交付方式。甚至每一個用戶都有一個專屬的“奧迪管家”,用戶可以與管家溝通,收獲一次儀式感滿滿的“定制化提車體驗”。此前,上汽大眾奧迪的都市店就曾定制了透明車廂禮盒,驅(qū)車幾十公里,像送快遞一般將新車交付到車主手中。這些充滿驚喜感的交車服務(wù),都將成為用戶記憶中獨具意義的美好時刻。
隨著上汽大眾奧迪A7L陸續(xù)交付到車主手中,上汽大眾奧迪也在同步加快其在線下渠道的建設(shè)。除了上海的奧迪進(jìn)取匯、廣州與成都的奧迪之城之外,北京、南京、長沙、廈門、西安、青島、寧波等地的奧迪都市店也已陸續(xù)開業(yè)。上汽奧迪計劃到2022年底實現(xiàn)全國120家城市展廳的布局。不同于傳統(tǒng)的4S店,上汽奧迪的城市展廳均選址在繁華的商業(yè)圈,力求讓消費者能更近距離的體驗奧迪車型的非凡魅力,享受便捷、高效的尊貴服務(wù)。
總結(jié):上汽奧迪以用戶需求為中心,將用戶放在首位,為用戶提供個性化尊貴服務(wù),讓整個服務(wù)體驗系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化。同時,上汽奧迪A7L產(chǎn)品本身也能夠抓住機(jī)遇,積極創(chuàng)新,豐富自我。產(chǎn)品吸引用戶,用戶豐富產(chǎn)品,相互成就,創(chuàng)造更多的可能性。憑借這種信念,相信品牌日后還會誕生更多的“上汽奧迪A7L”。
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