買車這件事對當代人來說已經(jīng)越來越“不是事”,更全面的車型體系,更便利的購車渠道,更完善的付款機制……已然進入存量時代的汽車銷售市場,在充滿競爭之余,也滿是挑戰(zhàn)與機遇。在以往眾多燦谷車商故事中,我們見過許多人從小白成長為大神的故事,而今天這兩位在寧夏中衛(wèi)經(jīng)營汽貿(mào)店的父子倆,一定是更有借鑒意義的例子。
燦谷車商故事:從零開始,說干就干!
父親王萬庫曾在民辦小學任教,學校公立后,他轉(zhuǎn)而從事門窗安裝與加工,一晃便是十年。兒子王小飛也跟著他一道,父子倆勤勞踏實,在鄉(xiāng)親中有口皆碑。但王萬庫心里知道,不能一輩子呆在這一行。2013年,陰差陽錯之下,王小飛偶然接觸到汽銷,盡管毫無銷售經(jīng)驗與汽車知識,專業(yè)跨度也極大,父子倆一合計,毅然決定試一試。
父子倆拿出積蓄開了家小汽貿(mào)店,中衛(wèi)飛騰。那一年,老王44歲,小王19歲。然而,“入行晚,啥也不懂”,開店頭半年只賣出去兩臺車。看著旁人風生水起,唯獨自己處處不順。這一年,父子倆沒能賺到錢。

燦谷車商故事:學習創(chuàng)新,問題迎刃而解
萬事開頭難,盡管業(yè)績慘淡,但父子倆很快就調(diào)整好了心態(tài)。木工出身,吃苦耐勞不在話下;而作為曾經(jīng)的老師,王萬庫也始終對不了解的領(lǐng)域抱有求知的熱忱。改換賽道,是希望謀得更好的生活與前景,在全新的行業(yè)里,這位從前的王老師甘心當一名從零學起的“小學生”。為了和汽銷前輩們“取經(jīng)”,父子倆幾乎跑遍了寧夏所有的4S店,一邊觀察,一邊學習,有不懂的就問,逐漸熟悉了汽車銷售的全套流程,了解了其內(nèi)在邏輯,“就知道是怎么一回事了”,王小飛說道。
做汽銷八年來,中衛(wèi)飛騰見證一款款車型的風靡與沉寂。店面初創(chuàng)時紅極一時的品牌,其中許多都逐漸退出了市場。眼見他起高樓,眼見他宴賓客,眼見他樓塌了。消費者的需求不斷改變,無論是車型還是產(chǎn)品,唯有跟上消費者需求的變化,才能在市場中保有一席之地?!耙蠒r代的腳步,否則時代就會把你淘汰”,這是王小飛從自己和父親的親身經(jīng)歷中得出的體悟,既是對過往人生輾轉(zhuǎn)拼搏的總結(jié),亦是對汽車行業(yè)浮沉變幻的觀察。
前些年,中衛(wèi)人往往更注重車輛的外觀和配置。外觀大氣好看、配置較高、性價比好,是顧客最重視的三點。在選擇車型時,也更傾向于聽從銷售人員的建議,品牌不忌。隨著“懂車”的人越來越多,各大汽車品牌在中衛(wèi)的認知度不斷提高,如今,購車者進店時,心里常常已經(jīng)有了打算,許多人認準大品牌?!叭绻昀餂]有具備號召力的大品牌,生意就很難做”,王小飛說。

燦谷車商故事:善用工具,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升
消費觀念的迅速迭代不但體現(xiàn)在車型的選擇上,也反映在購車方式的變更中。從前,很多顧客都對貸款買車并不熟悉、不了解,便不敢辦,寧肯全款買車,貸款率也因此始終在低位徘徊。如今,隨著汽車金融體系越來越完善、全面,各類金融方案多元、便捷,購車者對分期購車的接受度也逐漸提高。
這一趨勢也促成了中衛(wèi)飛騰與燦谷的合作。購車客戶通過燦谷辦理分期購車,流程正規(guī)、審批放款效率高。而對父子倆而言,最看重的是燦谷產(chǎn)品的高時效性和多元化:一方面,隨著市場變化迅速更新迭代;另一方面,能夠針對性地滿足各類客戶的不同需求。自2018年起,雙方穩(wěn)定合作至今。目前,中衛(wèi)飛騰店內(nèi)的金融滲透率已經(jīng)達到70%-80%。
從半年僅賣出兩臺車,到擁有四百平米的展廳,王小飛說,沒有別的訣竅,唯有做好自己,跟上時代的腳步,謀求改變與進步。從門窗安裝到汽車銷售,王家父子倆并肩作戰(zhàn),分工合作。轉(zhuǎn)換的是賽道,不變的是家人的守望。王小飛說,未來他希望能夠找到合適的品牌,做一級4S店。
在當前的汽車銷售市場中,能夠堅持下來的車商都可謂是行業(yè)中的佼佼者。他們更為大膽,敢于嘗試全新領(lǐng)域,他們也求知若渴,能夠腳踏實地扎進學習之中,他們通過自身的鍛煉與市場的檢驗,積極擁抱創(chuàng)新,與燦谷等更專業(yè)的平臺展開合作,給與客戶更優(yōu)的服務(wù)。這些經(jīng)歷,是這些成功車商能夠立足的底氣,也始終值得同行參考。
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