昨天，一位署名為“安先生”的讀者給我們發(fā)來(lái)了這樣一封信（有刪減）：

我是即將使用大搜車旗下車輛滿一年的車主。我不知道別人為什么選擇彈個(gè)車，本身來(lái)講，這樣的購(gòu)車方式我并不樂(lè)意?；蛟S，人生就是這樣吧。不管你樂(lè)不樂(lè)意，總會(huì)有些原因壓迫著你必須做出這樣的選擇。

彼時(shí)的我，剛剛畢業(yè)半年，存款不足一萬(wàn)，咬牙選擇了彈個(gè)車平臺(tái)，入手了長(zhǎng)安cs55汽車，手續(xù)費(fèi)3000元，月供3190元。就這樣，我在寧波擁有了我的愛車。

我也知道，在彈個(gè)車平臺(tái)上購(gòu)車，會(huì)比較貴一些，這點(diǎn)我能夠理解。因?yàn)?，這個(gè)世界上不可能有那種天上掉餡餅的好事。

我對(duì)車有需求，又沒(méi)有付全款的經(jīng)濟(jì)能力，當(dāng)然就只能選擇這種折中的方式。貴一些，但是我可以慢慢還款，畢竟我不是那種完全不顧經(jīng)濟(jì)能力而選擇幾十萬(wàn)的車的人。

cs55這輛車，我和老婆一年就能還完了。

下面我所說(shuō)的話，可能對(duì)于大搜車而言，是樂(lè)于見到聽到的，而對(duì)于一些大搜車的客戶來(lái)講可能就不那么中聽。不過(guò)，我還是要說(shuō)出我想說(shuō)的話。我不是托，不要對(duì)我有誤解。

百度一下彈個(gè)車，網(wǎng)上有一些負(fù)面消息。 比如:“彈個(gè)車，就是談個(gè)坑”等等，還有什么拖車啊，起訴啊這些。

在這個(gè)平臺(tái)買車，貴了是真的，確實(shí)多給錢了，但是，錢不是分期嗎？銀行（貸款）還有利息呢。

你們說(shuō)的多了，如我這樣的人，明明很需要，卻不敢下單了。

咱們?cè)僬f(shuō)說(shuō)“拖車”吧，這個(gè)說(shuō)法，差不多都是涉及違約。

這個(gè)事情里，逾期是重點(diǎn)。逾期是個(gè)很大的事，也就別怪人拖車了好吧，哪怕只是逾期一天，它也叫逾期，逾期即違約。

現(xiàn)在的時(shí)間是凌晨，本人今夜失眠，所以想起來(lái)了做點(diǎn)事，寫了這封信。雖然是我睡不著的時(shí)候?qū)懙模歉星閰s是真的。

2013年，浙江東陽(yáng)人姚軍紅帶著大搜車從北京來(lái)到杭州。2016年6月，大搜車推出了 “1成首付，先租后買”的汽車融資租賃新購(gòu)車模式，即“彈個(gè)車”。昨天，彈個(gè)車也對(duì)于最近用戶關(guān)心比較多的幾個(gè)問(wèn)題，做了回應(yīng)：

1.彈個(gè)車到底是購(gòu)車還是租車？

首先我們要明確彈個(gè)車的產(chǎn)品模式屬于“融資租賃”，是“租賃+購(gòu)買”兩者模式的結(jié)合，本質(zhì)是為用戶提供更加便利的分期付款購(gòu)車方式。

根據(jù)我們?yōu)橛脩籼峁┑钠嚾谫Y租賃分期金融方案，用戶可以先分期支付一年租金，到期后再支付尾款購(gòu)車。這期間除非存在逾期或惡意違約的行為，正常履約的用戶都可以在融資租賃合同到期后獲得車輛的所有權(quán)。

彈個(gè)車融資租賃的本質(zhì)是分期購(gòu)車的金融方案，而不是以“短期租車”為目的的經(jīng)營(yíng)性租賃。

2.聽說(shuō)彈個(gè)車?yán)时茹y行高？

彈個(gè)車是融資租賃產(chǎn)品，收取的費(fèi)用是租金+尾款，和普通購(gòu)車貸款中收取的本金+利息是不一樣的。

同時(shí)，融資租賃的優(yōu)勢(shì)是用戶的用車門檻低、手續(xù)便捷等，也就是大家可以用更低的首付金額更快捷地用上心儀的車輛。

有些用戶可能對(duì)融資租賃的價(jià)格有疑慮，其實(shí)用戶所需支付的租金和尾款在下單頁(yè)面都有清晰的展示并且不會(huì)變更，大家在下單前可以根據(jù)自身的還款能力來(lái)判斷是否使用彈個(gè)車的形式購(gòu)車。

3.用戶能不能讓銷售人員代為操作下單？

彈個(gè)車嚴(yán)禁銷售人員代替用戶操作下單，各位用戶在下單、簽約中務(wù)必要自己進(jìn)行操作。

彈個(gè)車也希望所有用戶和我們一起對(duì)銷售人員的違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為可第一時(shí)間向我司舉報(bào)。彈個(gè)車客服電話：4008-010-010

4.我簽的是電子合同，有法律效力嗎？電子合同會(huì)被修改嗎？

目前商業(yè)交易中，電子合同和紙質(zhì)合同一樣，已經(jīng)廣泛應(yīng)用且被司法認(rèn)可。

再來(lái)看看在彈個(gè)車上購(gòu)車簽署的電子合同，APP端的電子合同由第三方專業(yè)的簽名機(jī)構(gòu)提供簽署服務(wù)，以客戶短信校驗(yàn)碼校驗(yàn)形式簽署，并加蓋CA認(rèn)證的電子簽章，是符合電子合同效力要求；而天貓端的合同，是通過(guò)支付寶自身實(shí)名認(rèn)證加支付密碼輸入的方式，表明客戶認(rèn)可協(xié)議內(nèi)容并下單支付款項(xiàng)。

上述電子合同數(shù)據(jù)原件均由第三方簽名機(jī)構(gòu)或天貓存儲(chǔ)，彈個(gè)車是無(wú)法修改電子合同的。

5.彈個(gè)車APP頁(yè)面以前顯示的是“先用一年”，現(xiàn)在怎么變成了“先租一年”了？

有些朋友在簽署合同、完成首年租賃期后仍然表示不清楚融資租賃的性質(zhì)，因此為了大家能清晰地了解“融資租賃”，將“先用一年”改為了“先租一年”，也在各個(gè)渠道對(duì)用詞進(jìn)行了強(qiáng)提示。

事實(shí)上，彈個(gè)車與用戶約定的權(quán)利與義務(wù)已寫入合同中，是不可能被修改的，因此用戶的用車權(quán)利不會(huì)受到任何影響。

6.有網(wǎng)友反映車被彈個(gè)車收走了，為什么會(huì)有這種情況？

正常履約的客戶，彈個(gè)車并不會(huì)發(fā)起收車。

只有在用戶發(fā)生逾期還款、多項(xiàng)違章長(zhǎng)期未處理這類違約行為后，經(jīng)彈個(gè)車工作人員多次短信、電話等方式提醒處理仍然沒(méi)有履約行為，彈個(gè)車才會(huì)依據(jù)合同約定啟動(dòng)收車，而收車之后彈個(gè)車也會(huì)主動(dòng)與用戶協(xié)商后續(xù)用車方案。

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