9月22日,中秋小長(zhǎng)假第一天,位于湖北武漢江夏區(qū)的WEY 4S店與湖北其他4個(gè)城市的4家WEY 4S店舉辦了盛大的開(kāi)業(yè)典禮。與此同時(shí),在全國(guó)40個(gè)城市的40家WEY 4S店也同期開(kāi)業(yè)。目前,湖北省已擁有5家WEY 4S店,也標(biāo)志著WEY品牌的發(fā)展在湖北省開(kāi)始全面布局,讓更多的消費(fèi)者體驗(yàn)到WEY品牌的產(chǎn)品魅力和服務(wù)品質(zhì)。
慶典現(xiàn)場(chǎng),WEY 4S店可謂賓朋齊至,媒體云集。現(xiàn)場(chǎng)嘉賓、各大媒體、WEY品牌的新老客戶(hù)共同見(jiàn)證這一榮耀時(shí)刻,場(chǎng)面十分熱烈。WEY 4S店負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)表示,嚴(yán)格按照WEY品牌服務(wù)理念,以用戶(hù)體驗(yàn)為核心,不斷提升WEY品牌的消費(fèi)口碑。在店內(nèi)設(shè)計(jì)上會(huì)按照WEY品牌豪華標(biāo)準(zhǔn)裝飾設(shè)計(jì),在視、聽(tīng)、觸、味、嗅“五覺(jué)”的五個(gè)方面,做到差異化服務(wù)優(yōu)勢(shì),為用戶(hù)營(yíng)造極致的尊享服務(wù)體驗(yàn)。
值得一提的是,隨著今天全國(guó)40個(gè)城市WEY品牌4S店的同步開(kāi)業(yè),WEY將在9月底陸續(xù)建成260家店面,距離2018年300家店面的戰(zhàn)略目標(biāo)更進(jìn)了一步。這預(yù)示著將有更多車(chē)主享受到WEY品牌從售前、售中到售后一體化的專(zhuān)屬服務(wù)與體驗(yàn)。
精雕細(xì)琢、精心打造愜意環(huán)境氛圍
為了匹配WEY品牌的豪華感,WEY 4S店的設(shè)計(jì)可謂精心打造,精雕細(xì)琢,營(yíng)造出高端而愜意的環(huán)境氛圍。走進(jìn)新店展廳,撲面而來(lái)的除了華麗的硬件設(shè)備,還有前臺(tái)接待、銷(xiāo)售顧問(wèn)臉上充滿(mǎn)暖意的微笑。為了讓消費(fèi)者擁有愉悅的購(gòu)車(chē)體驗(yàn),每一位銷(xiāo)售服務(wù)人員深諳“WEY客之道”,力爭(zhēng)為用戶(hù)提供五星級(jí)的誠(chéng)摯服務(wù)。
從實(shí)際的店面布局來(lái)看,WEY 4S店內(nèi)主打“輕奢”的豪華風(fēng)格。大到選材,小到燈具、地磚,都有著濃濃的時(shí)尚感。同時(shí),新店的功能區(qū)齊全,從傳統(tǒng)4S店的洽談區(qū)、客戶(hù)休息區(qū)、兒童樂(lè)園區(qū),到閱讀區(qū)、母嬰室等都有完善的設(shè)施空間,讓消費(fèi)者在體驗(yàn)品牌的格調(diào)之余,享受購(gòu)車(chē)過(guò)程中的豪華體驗(yàn)。此外,展廳也與透明車(chē)間、數(shù)媒展示深度融合,多方面充分實(shí)現(xiàn)以客戶(hù)為中心,并使客戶(hù)真正享受到“全方位、高質(zhì)量”的尊享體驗(yàn)。
陽(yáng)光WEY你 品WEY尊享創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)
同時(shí),WEY以“中式豪華”為理念,為用戶(hù)提供全方位的輕奢用車(chē)體驗(yàn)及獨(dú)一無(wú)二的尊享服務(wù)。在銷(xiāo)售服務(wù)上,WEY品牌遵循客戶(hù)透明消費(fèi)的理念,推行以”陽(yáng)光WEY你”為主題的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),包括不高報(bào)價(jià)、不強(qiáng)制捆綁銷(xiāo)售,客戶(hù)可100%實(shí)現(xiàn)自主無(wú)憂(yōu)選購(gòu)?;隗@喜服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的理念,打造WEY驚喜時(shí)刻,提供頭等艙服務(wù)。
而在售后服務(wù)方面,WEY品牌專(zhuān)屬管家服務(wù)集合了出行無(wú)憂(yōu)、專(zhuān)屬尊享以及貼心專(zhuān)享的服務(wù)體系,WEY品牌車(chē)主在購(gòu)車(chē)之后,即可安心從容的享受全新服務(wù)管家體驗(yàn)。諸如上門(mén)服務(wù),對(duì)有需求的客戶(hù)提供上門(mén)試駕、上門(mén)取送車(chē)和上門(mén)快保服務(wù)。并且,車(chē)輛保養(yǎng)的服務(wù)時(shí)間以及服務(wù)質(zhì)量均透明化,在WEY官網(wǎng)皆可查詢(xún),不僅省時(shí)還省心。此外,WEY還推行8+X延時(shí)服務(wù),客戶(hù)可以在下班后到4S店做保養(yǎng),不耽誤日常工作安排,這項(xiàng)服務(wù)對(duì)于平時(shí)工作繁忙的客戶(hù)來(lái)說(shuō)很貼心。
值得一提的是,WEY品牌服務(wù)專(zhuān)業(yè)性還體現(xiàn)在金融服務(wù)中。WEY品牌金融顧問(wèn)會(huì)對(duì)每一位客戶(hù)量身定制專(zhuān)屬金融方案,并綜合評(píng)估客戶(hù)的購(gòu)車(chē)需求、資金狀況,以便讓客戶(hù)的資金發(fā)揮最大限度的效益。依托專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)屬的金融服務(wù),輔以極速審批、極簡(jiǎn)資料、實(shí)時(shí)放款的工作模式, 真正的做到從客戶(hù)角度出發(fā),切實(shí)為客戶(hù)做到省錢(qián)省心省時(shí)間。
萬(wàn)人集聚見(jiàn)證WEY品牌 兩年建立近300家經(jīng)銷(xiāo)店
作為中國(guó)豪華SUV領(lǐng)導(dǎo)者,WEY面世兩年多以來(lái),其出色的市場(chǎng)表現(xiàn)大家有目共睹,它用產(chǎn)品硬實(shí)力宣告中國(guó)品牌的崛起,用服務(wù)軟實(shí)力征服了消費(fèi)者。WEY所帶來(lái)的不僅是豪華車(chē),還是一整套來(lái)自WEY品牌的尊享服務(wù)。一份真真切切的落實(shí)到消費(fèi)者,落實(shí)到每一位對(duì)WEY感興趣的朋友身上的關(guān)懷。相信,伴隨著武漢江夏店等全國(guó)40家WEY 4S店聯(lián)合開(kāi)業(yè),以及全國(guó)近300家經(jīng)銷(xiāo)商的共同發(fā)力,WEY在不斷深化企業(yè)自身實(shí)力的同時(shí),在服務(wù)端釋放出服務(wù)和產(chǎn)品雙重吸引力,以專(zhuān)屬和豪華體驗(yàn)打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必將為中國(guó)豪華SUV創(chuàng)造更多奇跡。
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