2013年，萬高質(zhì)保在中國成立，彼時汽車延保服務在中國興起已近七年，然而人們對汽車延保的概念仍知之甚少。

國內(nèi)汽車消費環(huán)境不成熟、市場教育難度大、政策法規(guī)存在空白，虎狼環(huán)伺，導致汽車延保行業(yè)一直發(fā)展緩慢，面對挑戰(zhàn)，萬高抓住機遇，在資本對汽車消費后市場進行有力撬動時，率先推出平行進口車三包服務，巧妙的迎合市場需求，帶動整個汽車延保行業(yè)邁向了發(fā)展之路。

在隨后的的2015年，萬高拓展了二手車質(zhì)保服務，2016年推出在用車延保服務，直至2017年試水互聯(lián)網(wǎng)延保服務，5年來，萬高砥礪而行，從未有分毫懈怠，創(chuàng)造了一個又一個行業(yè)之"首"。

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2015年5月萬高作為主起草單位起草了《平行進口汽車市場售后服務規(guī)范》，經(jīng)由中國汽車流通協(xié)會正式發(fā)布，這是國內(nèi)首個平行進口汽車行業(yè)的售后服務規(guī)范，自此結(jié)束了國內(nèi)平行進口車售后服務無規(guī)范可依的歷史，萬高把自己從服務中總結(jié)而來的實踐經(jīng)驗，經(jīng)過系統(tǒng)整合后，向全行業(yè)輸出了用于支持服務實踐的標準規(guī)范，提升了行業(yè)整體服務效率，讓行業(yè)向?qū)I(yè)化方向晉升了一個層級，垂范當代，利在千秋。

當國內(nèi)汽車保有量不斷提升時，無論是平行進口車還是二手車，在質(zhì)保領(lǐng)域，都缺乏一個系統(tǒng)而專業(yè)的市場分析，這就好像車輛行進在陌生的道路網(wǎng)中，司機明確的知道終點在哪，但通往終點的路需要不斷試錯不斷調(diào)整，無端耗費了大量的時間和精力，亟需一個明確的導航指引。

2016年，萬高深耕汽車質(zhì)保領(lǐng)域滿三年，且在二手車質(zhì)保服務領(lǐng)域也已成績斐然，積累了大量的服務數(shù)據(jù)和服務經(jīng)驗，對整個行業(yè)的發(fā)展趨勢了然于胸，厚積薄發(fā)之下，首發(fā)《中國平行進口汽車質(zhì)保市場發(fā)展報告》和《中國二手車延保市場分析報告》，從歷史路徑、行業(yè)數(shù)據(jù)、年度報告、服務案例等角度，深入淺出的為行業(yè)與用戶描摹出了汽車延保服務邊界，展示了行業(yè)發(fā)展生態(tài)，總結(jié)過往，展望未來。

2006年開始，汽車延保進入中國已有10年，但行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展仍處于萬眾期待狀態(tài)，千呼萬喚中，2017年9月1日，在萬高的參與起草下，中國汽車流通協(xié)會歸口并發(fā)布了汽車延長保修行業(yè)首個服務類標準《汽車延長保修規(guī)范》，凝結(jié)了萬高與行業(yè)共同研討、多位行業(yè)相關(guān)專家的集體智慧，汽車延長保修服務得到進一步規(guī)范與提升。這既是萬高專業(yè)實力的體現(xiàn)，也奠定了萬高在專業(yè)汽車質(zhì)保領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)威地位，且將有力推動中國汽車質(zhì)量保修服務行業(yè)的健康、快速發(fā)展。

由萬高發(fā)起，在中國汽車流通協(xié)會、中國汽車維修協(xié)會的管理及支持下，成立"車智會"--萬高汽車技術(shù)專家委員會，開展圍繞平行進口及中規(guī)車質(zhì)量保修服務的相關(guān)技術(shù)研究及汽車檢測與維修技術(shù)、質(zhì)量鑒定技術(shù)培訓、信息發(fā)布等項目。

2018年3月30日，在"中國汽車維修行業(yè)協(xié)會技術(shù)和標準化委員會一屆二次會員代表大會暨團體標準創(chuàng)新與實踐論壇"上，萬高及車智會17位技術(shù)精英晉級國家級專家，樹立了行業(yè)發(fā)展標桿，充分展現(xiàn)了萬高專業(yè)和領(lǐng)先的行業(yè)表現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：汽車,服務,行業(yè),發(fā)展,平行