??? 大眾在中國(guó)正面臨著前所未有的糟糕局面。
今年第一季度,大眾在華兩家合資公司上海大眾和一汽大眾的市場(chǎng)銷量排名暴跌至第五和第九位。此前,南北大眾連續(xù)十多年牢牢占據(jù)著銷量排行榜上冠亞軍的位置。
今年3月,大眾汽車集團(tuán)副總裁、大眾汽車中國(guó)業(yè)務(wù)總負(fù)責(zé)人魏智博曾略顯無(wú)奈但態(tài)度堅(jiān)決地表示“要堅(jiān)守25%的市場(chǎng)份額底線”。豈料,魏智博言猶在耳,南北大眾相加的市場(chǎng)份額已經(jīng)急劇下滑到18.9%。
魏智博從1993年10月起,同時(shí)兼任一汽大眾汽車有限公司董事和上海大眾汽車有限公司董事。十多年來(lái),他參與了大眾汽車在中國(guó)所有重要項(xiàng)目的決策與實(shí)施過(guò)程。因?qū)腺Y企業(yè)的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)而榮獲中國(guó)政府頒發(fā)給外國(guó)專家的最高榮譽(yù)——“友誼獎(jiǎng)”。大眾在華業(yè)績(jī)跌入谷底,給這位現(xiàn)年64歲、即將于今年6月底正式退休的長(zhǎng)者,平添了幾許失意之色。
曾經(jīng)在中國(guó)汽車市場(chǎng)叱咤風(fēng)云的大眾汽車,緣何落得如此地步?
坐失市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)
冰凍三尺,非一日之寒。大眾汽車中國(guó)業(yè)務(wù)的滑坡,也并非肇始于今年。
2001年之前,大眾在中國(guó)市場(chǎng)上牢牢占據(jù)著半壁江山,在20世紀(jì)90年代初,甚至曾占有過(guò)90%的市場(chǎng)份額,堪稱只手遮天。從2002年開(kāi)始,大眾已經(jīng)走上了下坡路,當(dāng)年市場(chǎng)份額下降為40%,2003年降到32%,去年滑坡到25.1%。只不過(guò)“瘦死的駱駝比馬大”,上海大眾和一汽大眾盡管被追兵漸漸迫近,但仍保持著領(lǐng)跑地位,大眾在中國(guó)的危機(jī)并沒(méi)有像今天這般尖銳爆發(fā)。
安邦集團(tuán)研究總部高級(jí)分析師賀軍對(duì)《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》表示:“大眾汽車中國(guó)業(yè)務(wù)的急劇滑坡,很大程度上要?dú)w咎于大眾本身市場(chǎng)策略的失誤。最近幾年,中國(guó)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了很大變化,通用、豐田、本田等世界汽車工業(yè)巨頭陸續(xù)進(jìn)入中國(guó),新車倍增,價(jià)格日低,而大眾汽車對(duì)急劇變化的市場(chǎng)反應(yīng)遲緩,新車型推出的速度慢,價(jià)格政策保守僵硬。
賀軍認(rèn)為,大眾的這種策略失誤,早在其輝煌時(shí)代就埋下了隱患。大眾最早拿到中國(guó)市場(chǎng)的桑塔納是一款過(guò)時(shí)產(chǎn)品,雖然憑借較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)這一契機(jī),桑塔納獲得了幾乎空前絕后的成功,但同時(shí)也令大眾產(chǎn)生了市場(chǎng)錯(cuò)覺(jué),在引進(jìn)新產(chǎn)品、改善營(yíng)銷策略、分析中國(guó)消費(fèi)者需求等方面重視不足,這種市場(chǎng)錯(cuò)覺(jué)導(dǎo)致了大眾近年來(lái)在市場(chǎng)策略上的進(jìn)退失據(jù)。
價(jià)格政策僵化
大眾汽車僵化的價(jià)格政策,不僅備受分析師批評(píng)。更在某種程度上導(dǎo)致了消費(fèi)者的流失。
但是,大眾方面似乎并不打算改變自己在價(jià)格政策上的固執(zhí)。不久前,魏智博針對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),再次強(qiáng)調(diào)大眾“不準(zhǔn)備采用降價(jià)的手段”。
一位資深分析人士則認(rèn)為:“大眾汽車在全球范圍內(nèi)正越來(lái)越變得‘名不副實(shí)’,品牌定位日漸偏離大眾化的軌道。”
該人士進(jìn)一步分析說(shuō),在單車成本固定的情況下,降價(jià)意味著降低利潤(rùn)水平,而大眾非常重視利潤(rùn)率。比如,大眾更樂(lè)于向中國(guó)出口零部件,而不是通過(guò)本地生產(chǎn)來(lái)降低成本,其中奧妙就在于向中國(guó)出口零部件獲得的利潤(rùn)能占到大眾在中國(guó)賺取利潤(rùn)的30%以上。但是,這種輕市場(chǎng)份額、重利潤(rùn)的做法并不可取,因?yàn)殇N量的擴(kuò)大不僅能夠降低單車成本,而且可以帶來(lái)更完善的銷售、服務(wù)、配件供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),從根本上保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
新車水土不服
說(shuō)大眾在中國(guó)推出的新車型過(guò)少,其實(shí)有失公允。事實(shí)上,大眾旗下的主力車型大多都已投放到中國(guó)市場(chǎng)——高爾夫、帕薩特、寶來(lái)、POLO、途安、開(kāi)迪。
但不容回避的是,大眾目前在市場(chǎng)上真正唱主角的還是桑塔納和捷達(dá)兩名老將,兩者的月銷量均保持在萬(wàn)臺(tái)以上。這對(duì)于致力于塑造更高品牌形象的大眾來(lái)說(shuō),是一個(gè)尷尬的現(xiàn)象。畢竟,這兩名老將的超齡服役,降低了公眾對(duì)其品牌形象的評(píng)價(jià)。
新車型中,僅帕薩特和寶來(lái)尚可,月銷量能夠超過(guò)4000臺(tái),但是相比于各自的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明顯落在了下風(fēng)。帕薩特的兩大對(duì)手廣本雅閣的月銷量已突破萬(wàn)臺(tái),別克君威則在6000臺(tái)左右;在寶來(lái)的同級(jí)車中,現(xiàn)代伊蘭特和別克凱越月銷量均在萬(wàn)臺(tái)以上。
大眾,作為一個(gè)為中國(guó)轎車工業(yè)做出重大貢獻(xiàn)的品牌,是值得尊敬的。它在市場(chǎng)上的低迷表現(xiàn),也是許多大眾品牌的擁護(hù)者不愿意看到的。這架已顯疲態(tài)的德國(guó)戰(zhàn)車,能否止跌回升?