大興上海大眾“颶風”之后又打服務牌

??? 上海大眾零距離關愛活動全面啟動
　
??? 9月2日，大興上海大眾4S店維修站一行六人在楊威站長的帶領下走入深圳某社區(qū)，展開了上海大眾“颶風行動”服務篇――“大眾走近您，關愛零距離，汽車周末免費檢測暨銷售推廣活動“。據(jù)悉繼“颶風行動”之后，上海大眾又出重拳。9月2日至9月4日，此項活動會在深圳和全國近50個主要城市首批同時啟動。

??? 與一般售后服務活動不同的是，此次活動強調的是一種主動式、“走出去”的服務思路，直接深入廣場、社區(qū)、賣場，甚至旅游集散地等私家車用戶集中的地方，為上海大眾用戶在現(xiàn)場免費享受全車控制器電腦檢測、機油油位檢測、火花塞檢測、風窗清洗噴嘴角度校調等諸多實用服務項目。參加活動的上海大眾用戶還可以參加抽獎，成為幸運者。以營造一種“我在你身邊”的零距離關愛感受。

??? 今年上海大眾提出“以客戶為導向，以直銷為驅動力”的營銷思路變革，并基于客戶和市場需求在產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷以及售后服務方面進行了一系列重大變革。此前不久，上海大眾銷售與市場執(zhí)行經(jīng)理葉永明在談及“颶風行動”時曾指出，“颶風行動是在充分了解消費者需求和市場需求的基礎上，最大限度地滿足消費者所做的一次調整。市場最直接看到的也許是價格，但是除了價格以外，上海大眾也將在渠道、經(jīng)銷商網(wǎng)絡和客戶服務等領域陸續(xù)展開系列舉措，上海大眾所有市場的行為，都將緊緊圍繞消費者”。

??? 如今，上海大眾基于市場、基于客戶的一系列組合措施顯然已經(jīng)初顯端倪。如果說，8月8日上海大眾啟動“颶風行動”正是這一思路的一次集中體現(xiàn)，那么此次“大眾走近您，關愛零距離”的服務與銷售推廣活動既是“颶風行動”的延續(xù)，更是上海大眾“以客戶為導向”、主動關愛、服務客戶思路的進一步闡釋。

??? 此外，基于客戶的上海大眾“十一假日安全行”專場服務活動目前正在緊鑼密鼓地準備中，并將在此次活動現(xiàn)場接受預約。隨后的常規(guī)季節(jié)養(yǎng)護服務以及各地針對性服務行動也將持續(xù)展開。

??? 經(jīng) 銷 商：深圳市新大興工貿發(fā)展有限公司
??? 銷售熱線：0755-82449000
??? 地??? 址：深圳市羅湖區(qū)寶安北路梅園路口829棟大興汽車中心

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