——2023中國汽車服務門店數(shù)字化發(fā)展論壇暨騰訊出行與極創(chuàng)科技后市場合作發(fā)布會圓滿舉行

2月15， 2023中國汽車服務門店數(shù)字化發(fā)展論壇暨騰訊出行與極創(chuàng)科技后市場合作發(fā)布會圓滿舉行于深圳國際會展中心（寶安新館）舉行。本次論壇由中國機械國際合作股份有限公司；法蘭克福展覽（上海）有限公司；廣州極創(chuàng)信息科技有限公司共同主辦，騰訊出行；掌上車店；彬利科技；一馬傳媒；養(yǎng)車幫協(xié)辦。

出席大會的嘉賓有：粵港澳大灣區(qū)交通服務行業(yè)會會長羅少澤；騰訊出行服務門店數(shù)智化產品運營負責人高肖東；中國汽車維修行業(yè)協(xié)會汽車信息工作委員會秘書長張學輝；中國汽車維修行業(yè)協(xié)會維修配件工委會副秘書長楊明久；粵港澳大灣區(qū)交通服務行業(yè)會香港區(qū)會長王健文；粵港澳大灣區(qū)交通服務行業(yè)會澳門區(qū)會長；澳門機動車維修行業(yè)協(xié)會會長李家順；騰訊智慧出行車后服務解決方案負責人李航；廣州極創(chuàng)信息科技有限公司創(chuàng)始人倪曉遠；廣州極創(chuàng)信息科技有限公司總經(jīng)理章旭群；廣東極創(chuàng)數(shù)字科技有限公司董事長雷發(fā)軍；北京油商聯(lián)盟供應鏈管理有限公司總經(jīng)理曹廣標；萬力輪胎總經(jīng)理馮志權；豹王集團董事副總經(jīng)理鄭文豪等行業(yè)頭部企業(yè)負責人、專家學者及行業(yè)人士，媒體單位代表共600多人。

2023年，是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，也是疫情防控解封后全國各行各業(yè)快速復蘇的第一年。汽車服務門店數(shù)字化發(fā)展高峰論壇，正是在這樣的背景之下如約而至，因此得到了比以往更多的關注。

據(jù)現(xiàn)場了解，本次中國汽車服務門店數(shù)字化發(fā)展論壇，旨在搭建交流、合作的溝通平臺，融合行業(yè)數(shù)字化頭部企業(yè)優(yōu)勢資源，打造后市場數(shù)字化融合發(fā)展的新型模式，促進中國汽車后市場的國內、國外的雙循環(huán)流通，推動中國汽車服務行業(yè)數(shù)字化蓬勃發(fā)展。

據(jù)主辦方介紹，論壇的一大核心亮點是騰訊出行正式發(fā)布與深耕后市場SAAS系統(tǒng)9年，擁有20000多家門店客戶的掌上車店進行后市場生態(tài)合作，依托騰訊微信生態(tài)，共同推動行業(yè)數(shù)字化深度融合發(fā)展，助力行業(yè)各方效能提升及穩(wěn)健發(fā)展。騰訊出行事業(yè)群有關負責人現(xiàn)場為后市場的從業(yè)者深度講解騰訊出行切入后市場的戰(zhàn)略布局和與掌上車店技術合作有的規(guī)劃。雙方將通過門店認證的方式，為車主提供更加細分的專業(yè)養(yǎng)車服務，同時，也通過雙品牌認證的方式對各經(jīng)過騰訊出行項目組遴選的品牌商的產品品牌進行認證，統(tǒng)一的宣傳，推廣。

掌上車店倪總為大會發(fā)表了《騰訊出行&掌上車店汽車后市場數(shù)字化與流量疊加賦能》的主體演講。倪總認為，騰訊嵌入后市場生態(tài)，猶如暖春破土，必將推動汽車服務門店行業(yè)服務線上銷售向成熟趨勢邁進，本地生活服務大爆發(fā)，線上化趨勢不可逆轉，建議門店經(jīng)營者重視建立客戶檔案，做好車輛生命周期的管理。降低單項金額，提升單個客戶消費總額。同時，倪總結合騰訊出行與掌上車店合作資源，具體勾勒了騰訊車主流量，汽服店數(shù)字化運營，無縫連接，線上線下一體化的經(jīng)營規(guī)劃，提出以數(shù)字化提升門店產值，解決門店標準化管理，項目轉化，周期項目復購的思路，并結合案例做了實證解讀，贏得廣大與會人員的一致認可。

大會現(xiàn)場為騰訊出行掌上車店雙品牌認證服務商，部分城市門店認證服務商進行了簽約授權。

眾多與會人士表示，通過這個數(shù)字化論壇，全面了解行業(yè)數(shù)字技術的最新發(fā)展，深入了解了行業(yè)數(shù)字化技術手段和價值的未來發(fā)展趨勢。為應對轉型升級過程中的挑戰(zhàn)和機遇，提供了創(chuàng)新思路及更多可能，也為應對行業(yè)發(fā)展帶來的資源整合，推動業(yè)務回歸正軌的新思路、新模式及新方法。

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