導(dǎo)語:8月10日晚上,長安福特旗下全新福特探險者的預(yù)售直播在車圈刷屏了,車評人的朋友圈、頭條號、抖音、快手都在談?wù)摗疤诫U者、硬核、豪華”。2022年上半年,各大車企推出了不少新車,其中引人關(guān)注的SUV也不少,而全新福特探險者能引起車評人這樣的廣泛關(guān)注,體現(xiàn)出這款30年的經(jīng)典SUV的份量。不僅業(yè)界矚目,市場也再度聚焦在這款“陸地游艇”上,截至到目前,預(yù)售僅7天時間訂單已經(jīng)破千,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的熱銷勁頭。聯(lián)系到今年上半年長安福特連續(xù)推出新一代蒙迪歐、全新??怂?/strong>,都是特點(diǎn)鮮明,直指市場痛點(diǎn),我們發(fā)現(xiàn),原來長安福特幾年來一直在“閉關(guān)修煉”,數(shù)年積累,才有現(xiàn)在這石破天驚的“出關(guān)三招”。
【內(nèi)飾豪華進(jìn)階,長安福特抓住中國市場痛點(diǎn)】
小時候,就常常聽到父輩們提起關(guān)于“福特探險者”的贊譽(yù),這款傳承福特百年造車歷史,歷經(jīng)30載淬煉的SUV旗艦車型,內(nèi)在深處總帶著“眾生皆草木,唯你是青山”的硬核穩(wěn)重之道,全新福特探險者30年來一直是好萊塢大片里的???。時至今日,他仍然是歷代車主心中不可替代的存在之一,他代表的不僅是一代經(jīng)典,更是硬朗作派的生活底氣。
不過,在競爭最激烈的中國市場,消費(fèi)者對SUV的需求不僅僅是“硬核”。不僅要有越野車的越野性能和強(qiáng)動力,還要兼具轎車的舒適性和新能源車的智能功能。各大主流SUV也紛紛在智能和內(nèi)飾上下功夫,比如別克昂科威Plus搭載的是全新一代VIP智能電子架構(gòu)、大眾攬境Talagon號稱全新全能旗艦SUV,漢蘭達(dá)380T也在智能化方面有了大幅提升。不過與之相比,真正抓住了中國消費(fèi)者的痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“硬核豪華”、“性能+智能”的全能旗艦SUV的,當(dāng)屬全新福特探險者。
8月10日,全新福特探險者正式開啟預(yù)售,預(yù)售指導(dǎo)價為30.98萬元-37.98萬元。全新福特探險者傳承福特硬核造車基因,以多達(dá)28對標(biāo)豪華車級的產(chǎn)品實(shí)力,針對內(nèi)外飾設(shè)計(jì)、用料工藝、智能科技全面進(jìn)階,打破了大型旗艦SUV價值范式。
熱銷的背后正是基于對國內(nèi)消費(fèi)者需求的敏銳洞察,全新福特探險者在車內(nèi)做了大幅改變?;诟L厝乱淮娮与姎饧軜?gòu)——FNV智能互聯(lián)全網(wǎng)架構(gòu)打造的數(shù)字化座艙內(nèi)進(jìn)一步集成各項(xiàng)功能,通過語音控制功能以及全新的車機(jī)系統(tǒng)不斷完善智能化功能體驗(yàn)。
坐進(jìn)全新福特探險者車內(nèi), 27英寸屏幕首先會成為車內(nèi)的“視覺中心”,這塊貫穿了車內(nèi)的大屏幕不只具有4K分辨率,同時屏幕亮度也達(dá)到了1000nit,亮度表現(xiàn)與iPone13 Pro持平,在多種用車環(huán)境下都可以清晰可見。
同時,新車搭載了長安福特的SYNC+2.0智行互聯(lián)系統(tǒng),不僅可以提供在線車聯(lián)網(wǎng)、第三方應(yīng)用以及智能語音控制等功能,同時還支持到OTA遠(yuǎn)程升級,讓系統(tǒng)常用常新。值得一提的是,新車內(nèi)的實(shí)體按鍵大幅減少,如果你在駕駛時不方便通過觸控屏幕操作,那你可以完全用語音功能來控制車內(nèi)各項(xiàng)功能,甚至可以通過語音來控制第二排座椅以及車內(nèi)氛圍燈等功能,在駕駛時可以更加專心。同時數(shù)字化配置也滲透到駕駛層面,例如在新一代蒙迪歐上配備的車路協(xié)同系統(tǒng)也同樣會標(biāo)配在全新福特探險者中。這些科技功能的配備,正是長安福特長期積累的科技實(shí)力的體現(xiàn)。
從全新推出的新一代蒙迪歐以及全新福特探險者可以看到,長安福特不僅僅要做讓用戶享受到最新科技紅利的普惠者,更多的是通過技術(shù)融合將各項(xiàng)功能做精、做好,實(shí)現(xiàn)更先進(jìn)的功能體驗(yàn),從而不斷滿足更多中國消費(fèi)者的需求。
不僅如此,讓中國消費(fèi)者們眼前一亮的,還有長安福特幾款新車所使用的內(nèi)飾材料。全新福特探險者車內(nèi)采用Dinamica超纖維環(huán)保麂皮,觸感柔軟細(xì)膩而且環(huán)保健康。而這樣的環(huán)保材料也不是第一次在長安福特的產(chǎn)品中出現(xiàn),在新一代蒙迪歐的后備廂內(nèi),就已經(jīng)用到了更加環(huán)保的竹纖維材質(zhì),除了更好的減震隔噪效果之外,可再生環(huán)保材質(zhì)的應(yīng)用也能看到長安福特品牌真正做到了“格局打開”。
全新福特探險者,在繼承了傳統(tǒng)的硬核的同時,增加了“科技”、“豪華”等中國消費(fèi)者最關(guān)注的內(nèi)容,這正是其近年來“更福特,更中國”戰(zhàn)略的體現(xiàn),也是長安福特長期積累的企業(yè)勢能在技術(shù)端、智能端的爆發(fā)。
【看不見的地方,體現(xiàn)長安福特的真正實(shí)力】
一款真正的好車,除了在看得見的地方獲得好評外,在“看不見”的地方同樣也應(yīng)該表現(xiàn)優(yōu)異。長安福特的厲害之處,正是這些看不見的地方。
長安福特在看不見的地方的實(shí)力,不只來自專屬外觀設(shè)計(jì)與新潮的科技體驗(yàn),更有多年技術(shù)積累的核心動力系統(tǒng)。全新福特探險者搭載最新的縱置后驅(qū)平臺配合“沃德十佳發(fā)動機(jī)”——第四代2.3T EcoBoost?發(fā)動機(jī),百公里加速時間僅有7.6秒,配合TMS地形管理系統(tǒng),這讓這款車有了“說走就走”的底氣。而其他車型的動力一樣給力,例如全系標(biāo)配2.0T+8AT的新一代蒙迪歐以及剛剛上市不久且配備了四缸1.5T動力的全新??怂?,都在動力上給足了配置。
尤其值得一提的是,全新福特探險者是同級唯一縱置后驅(qū)的SUV,換言之,這款車擁有動力傳輸直接、前后軸平衡配重、高強(qiáng)度車身設(shè)定三大特性,集快、準(zhǔn)、強(qiáng)的高階動態(tài)性能于一身,性能卓越、姿態(tài)從容。
全新福特探險者的這些特點(diǎn),就體現(xiàn)出長安福特在看不見的地方的tough,全車高強(qiáng)度鋼比例達(dá)到50.8%,同時車身也采用了至高1700兆帕超高強(qiáng)度馬氏體鋼。對比到同級的中大型SUV產(chǎn)品——大眾途昂,其600兆帕以上鋼材占比僅有25%-31%。同時有著“公路坦克”稱號的沃爾沃XC60在鋼材硬度上最高也只達(dá)到1500兆帕,而全新福特探險者則用到了1700兆帕超高強(qiáng)度馬氏體鋼,差不多可以承受三頭成年亞洲象的重量,當(dāng)之無愧的同級最強(qiáng)籠式車身。
這些看不見的地方,是長安福特真正實(shí)力的體現(xiàn),也是今年長安福特企業(yè)勢能厚積薄發(fā)的重要發(fā)力點(diǎn)。
【三大勢能演繹“王者進(jìn)化”,長安福特滿血向上】
全新福特探險者和此前上市的新一代蒙迪歐、全新福克斯一起,正在全力沖擊國內(nèi)市場,從銷量來看,新一代蒙迪歐上市至今累計(jì)訂單已經(jīng)突破2.3萬臺,銷量持續(xù)保持穩(wěn)定上升趨勢。而全新??怂垢菓{借著專屬定制的ST-Line版本以及S版車型再次激起了年輕消費(fèi)者對于運(yùn)動型A級車的熱情。
從強(qiáng)大的煥新陣容以及最新的銷量表現(xiàn)、市場關(guān)注中,我們可以明顯察覺到,長安福特產(chǎn)品爆發(fā)的身后,一股力量在強(qiáng)力助推,這就是由產(chǎn)品、技術(shù)以及服務(wù)共同組成的企業(yè)勢能。
產(chǎn)品勢能和技術(shù)勢能,如上文所述,已經(jīng)由新一代蒙迪歐、全新??怂购腿赂L靥诫U者所包含的卓越性能和領(lǐng)先智能所體現(xiàn)。而服務(wù)勢能,更體現(xiàn)了長安福特的長期主義。
長安福特的服務(wù)勢能有著深遠(yuǎn)源頭和基礎(chǔ),建立在其多年以來的服務(wù)理念和服務(wù)體系之上。長期以來,以《長安福特服務(wù)承諾2.0》為指引,長安福特持續(xù)為消費(fèi)者提供“四心”服務(wù),包括正品零件,認(rèn)證技師的“放心”服務(wù);隨時候駕,準(zhǔn)時交車的“省心”服務(wù);便捷試駕,一站置換的“舒心”服務(wù);上門服務(wù),專屬管家的“貼心“服務(wù)。此外,長安福特還率先推出“售后原廠零件終身質(zhì)?!狈?wù)。并通過服務(wù)下沉、線上查詢等手段,幫助客戶“少跑路”,如開展服務(wù)巡回活動讓區(qū)、縣級客戶可就地實(shí)現(xiàn)車輛保養(yǎng);還通過掌上透明車間,讓用戶可以隨時隨地查看車間維保直播,掌握維保進(jìn)度及預(yù)計(jì)交車時間,實(shí)現(xiàn)維修透明化。
在疫情期間,長安福特的服務(wù)體系優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)。通過“2022年受特殊時期影響客戶及經(jīng)銷商關(guān)懷計(jì)劃”,長安福特對受特殊時期影響的客戶及經(jīng)銷商發(fā)布整車質(zhì)保索賠、保養(yǎng)套餐索賠、服務(wù)活動有效期延長和經(jīng)銷商零件還款期延長等支持政策;并且支持部分受特殊時期影響地區(qū)4S店整合人力及社會資源,充分準(zhǔn)備,為客戶配送多種新鮮蔬菜。
完善的服務(wù)體系和專業(yè)的服務(wù)能力終將收獲用戶的認(rèn)可。參考消費(fèi)者洞察與市場研究機(jī)構(gòu)J.D.Power 6月30日發(fā)布的2022中國銷售服務(wù)滿意度研究(SSI)報告,評估購車2~6個月的車主新車購買體驗(yàn)的總體滿意度,長安福特銷售服務(wù)滿意度高于行業(yè)平均水平。
騎士語錄
近年來,中級車市場長期被德系、日系所占,長安福特此番破局實(shí)屬不易。善弈者謀勢,越在不確定的時期越要勤練內(nèi)功,正是由于長安福特長期以來的謀局、謀勢,在產(chǎn)品、技術(shù)及服務(wù)等多方面堅(jiān)持勢能積累,最終促成企業(yè)勢能的爆發(fā)。
2022年是長安福特的“勢能之年”的開始,在“更福特、更中國”發(fā)展理念下,秉承“以客戶為中心”的“待客如親” 宗旨,堅(jiān)持以品質(zhì)為根基,從生產(chǎn)源頭起始就貫穿“工匠精神”,以產(chǎn)品勢能的煥新,不斷帶動技術(shù)、服務(wù)勢能全面發(fā)力,在為消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)用車體驗(yàn)的同時,帶動企業(yè)向上,助力長安福特重回主流賽道。
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