隨著人們的消費水平提高,購買需求也愈加旺盛,各行各業(yè)的從業(yè)者為了占領(lǐng)市場份額,挖掘客戶,展開了激烈的競爭。汽車行業(yè)的興旺也經(jīng)久不衰,與之緊密相連的衍生服務(wù)也因此得到大力發(fā)展。在紛繁復(fù)雜的汽車衍生服務(wù)行業(yè)中,延保成為近年的熱點話題,緩解了超過原廠質(zhì)保期的車輛的維修壓力。而在延保領(lǐng)域中,上海利真在七八年的發(fā)展時間內(nèi)拓展市場,被許多有車一族關(guān)注。那么利真延保為何能取得成功呢?離不開以下這幾點原因。
首先是利真延保的產(chǎn)品??蛻敉ㄟ^產(chǎn)品能最直接了解利真,并且利真深知,只有真正符合客戶需求的產(chǎn)品才能夠留住客戶。所以,利真以客戶需求為導(dǎo)向,針對不同的車輛情況和需求,開發(fā)出不同的產(chǎn)品。利真延保產(chǎn)品分為利尊和利心兩個系列,利尊系列主要針對還在原廠質(zhì)保期內(nèi)的車輛,為車輛提供17大系統(tǒng)的保障。利心系列主要針對超過原廠質(zhì)保期的車輛,為車輛提供4大核心系統(tǒng)的保障,即發(fā)動機(jī)、變速箱、傳動系統(tǒng)和渦輪/機(jī)械增壓系統(tǒng)。有了這兩大系列的保障,車主可放心得駕駛。

其次是利真延保的服務(wù)。服務(wù)是人與人之間的交流,是彼此用心的體會。周到友好的服務(wù)能夠為產(chǎn)品錦上添花,給客戶留下良好的印象,為客戶帶來優(yōu)良的購買及使用體驗。利真24小時在線客服隨時接聽客戶來電,解決客戶問題。流程化的受理過程讓客戶享受省心、省時、省力的報修體驗,讓客戶真正對利真放心信賴,從而提升品牌口碑,吸引更多客戶。
除了優(yōu)秀的產(chǎn)品和周到的服務(wù),利真延保的成功原因還有很多,等待你的發(fā)掘。
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