二手車市場越來越龐大，非標(biāo)品讓老百姓眼花繚亂，尋找大平臺才能更省心。二手車市場的競爭已經(jīng)從廣告回歸二手車品質(zhì)與服務(wù)競爭，雙十一到來之際，國內(nèi)二手車電商第一股優(yōu)信近期全網(wǎng)推行三天無理由退車，一年包退、一年保修等金牌服務(wù)。

“沒想到在優(yōu)信退車真這么簡單?！?0月中旬，河南鄭州的小伙兒李立在優(yōu)信二手車購買了一輛大眾途觀，整個購買過程非常順利，不到一個星期，這輛車經(jīng)優(yōu)信智慧物流運抵鄭州，李立特意請來第三方專家?guī)兔︱炣?，車輛與檢測報告一模一樣，李先生痛快接車。

不過，李立開了兩天，發(fā)現(xiàn)有點問題，這輛車屬于家用SUV,線條硬朗，動力十足，自己非常喜歡，但是身材嬌小的媳婦駕馭起來略有難度。經(jīng)不起老婆嘮叨，李立抱著試試看態(tài)度去找優(yōu)信售后退車，在確認(rèn)行使不超過500公里、無新增損傷、無備件附件丟失后，優(yōu)信立即簽署退車同意書。

這讓李立非常感動。他和愛人已經(jīng)決定在優(yōu)信重新購買一輛家用B級轎車。

二手車屬于最大非標(biāo)品，再加上跨區(qū)域流通，車輛運輸過戶手續(xù)復(fù)雜，退車成本相當(dāng)高，雖然很多平臺也推出一定時間退車服務(wù)，但是真正用此權(quán)益絕非易事。很多所謂七天無理由退車往往為營銷噱頭，商家收取高額管理費、拉長退車流程等，讓退車成為空頭支票。

據(jù)了解，優(yōu)信二手車平臺上所有在售車輛均享受“三天免費試用”權(quán)益，退車條件也是相當(dāng)厚道：行使不超過500公里、無新增損傷、無備件附件丟失；簽署車輛交接單后72小時內(nèi)提出退車申請；未行使過“三天免費試用”權(quán)益；非惡意購買行為。消費者可以充分感受這臺車是否適合自己，再決定是否購買，優(yōu)信不收取任何退車費用，是“真·免費試用”。

“優(yōu)信二手車網(wǎng)上車輛均為精選好車，加上我們的金牌服務(wù)，不擔(dān)心第二次銷售。”優(yōu)信銷售團隊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，優(yōu)信敢在業(yè)界提出真正三天無理由免費試用，一年包退、一年保修等無憂服務(wù)，源自對自身品質(zhì)與服務(wù)的高度自信。

優(yōu)信“選品”專家團隊，從維保記錄、車型、車款、車況、性價比等多重維度對車輛篩選，保證上架車源的品質(zhì)，確保商家車輛都是好車，消費清清楚楚。

“只有銷售高品質(zhì)的商品才能贏得未來，高品質(zhì)產(chǎn)品加上好服務(wù)才能贏得滿意口碑?！眱?yōu)信董事長戴琨在接受媒體采訪時候表示，優(yōu)信重新出發(fā)，一點一滴打造用戶口碑，引領(lǐng)二手車市場走向正規(guī)。

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