近日，我們從外媒獲悉，沃爾沃汽車對旗下所有車型配備的沃爾沃Volvo on Call隨車管家手機(jī)應(yīng)用中，新增了數(shù)字化服務(wù)預(yù)訂（Digital Service Booking）和路邊援助（Roadside Assistance）功能，新功能可為車主提供便捷服務(wù)與更加安全的出行。

　　沃爾沃的Volvo on Call隨車管家應(yīng)用中，新增的“數(shù)字化服務(wù)預(yù)訂”功能可以讓用戶得到24小時無縫預(yù)約的個性化服務(wù)。因?yàn)檐囍餍畔⒃谫徺I車輛時就已經(jīng)記錄在該應(yīng)用中，并且該程序?qū)⑹褂米詣佣ㄎ还δ?，將定位距離車輛最近的沃爾沃經(jīng)銷商提供相應(yīng)服務(wù)，讓服務(wù)預(yù)約、車輛保養(yǎng)等變得更加便捷。

　　另一項(xiàng)新增的“集成式路邊援助”功能，可讓沃爾沃車主在遇到緊急情況時，呼叫救援變得更容易。該功能同樣會調(diào)用車主在購買應(yīng)用時存儲的信息，以節(jié)省溝通成本，保證準(zhǔn)確性與救援速度。此外，新增的救援服務(wù)還可以為車主解答一些常見的車輛問題，例如正確更換輪胎步驟、車輛啟動問題、車輛無法解鎖等技術(shù)支持。甚至，當(dāng)車輛燃油不足時，也可以要求通過該服務(wù)尋求相應(yīng)代理，將車輛拖到最近的加油站或經(jīng)銷商處。

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