作為共和國(guó)汽車工業(yè)長(zhǎng)子,60余年來(lái),解放卡車一直勇?lián)灾髌放浦厝?以“品質(zhì)、技術(shù)、創(chuàng)新”的品牌戰(zhàn)略為指導(dǎo),以“用戶需求”為導(dǎo)向,不斷探索科技創(chuàng)新,為用戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品,致力于為用戶制造最好的卡車。同時(shí),一汽解放一直心系廣大卡友,踐行“感動(dòng)服務(wù)”品牌理念,為用戶提供全方位的服務(wù)與關(guān)懷。

疫情期間,解放強(qiáng)化“以客戶為核心”的理念,結(jié)合卡友的痛點(diǎn),實(shí)施 “十重關(guān)愛(ài)”、 “24+1”融資方案等一系列支持方案。并啟動(dòng)“解放愛(ài)領(lǐng)航”公益基金,在線醫(yī)生等一系列關(guān)愛(ài)措施,與廣大卡友并肩前行,共渡難關(guān)。在國(guó)家復(fù)工復(fù)產(chǎn)號(hào)召之下,解放想用戶之所想,急用戶之所急,全力支持解放卡友投身復(fù)工復(fù)產(chǎn)建設(shè)中,盡全力消除廣大卡友后顧之憂。

麥田收割忙,解放來(lái)幫忙

田家少閑月,五月人倍忙。夜來(lái)南風(fēng)起,小麥覆隴黃。大部分南方的卡友忙于在外出車,家中麥田收割只能讓家里老人操勞。

為了解決卡友的后顧之憂,5月30日,解放安徽商代處及經(jīng)銷商結(jié)合安徽區(qū)域農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季節(jié)性特點(diǎn),圍繞如何幫助廣大卡友度過(guò)農(nóng)忙時(shí)期,全身心投入到車輛運(yùn)營(yíng)中展開(kāi)深入討論。決定策劃實(shí)施以“金穗麥?zhǔn)?解放解憂”為主題的麥?zhǔn)招袆?dòng)。幫助廣大卡友既不錯(cuò)過(guò)農(nóng)忙時(shí)期,也不耽誤車輛運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)雙營(yíng)雙贏。

(一汽解放安徽商代處與全體經(jīng)銷商針對(duì)如何幫助廣大卡友進(jìn)行深入討論)

(一汽解放安徽商會(huì)麥?zhǔn)章?lián)合行動(dòng)啟動(dòng)儀式)

麥?zhǔn)招袆?dòng)得到安徽區(qū)域全體經(jīng)銷商的大力支持,迅速形成全省聯(lián)動(dòng)的良好氛圍,各經(jīng)銷商快速制定麥?zhǔn)招袆?dòng)方案,組織麥?zhǔn)杖藛T及關(guān)懷物資。

(阜陽(yáng)一汽一汽鑫業(yè)收小分隊(duì)出發(fā))

(蒙城東方麥?zhǔn)招》株?duì)啟動(dòng))

顆粒皆歸倉(cāng) 情誼更綿長(zhǎng)

目前包括阜陽(yáng)、亳州區(qū)及其它區(qū)域解放經(jīng)銷商正如火如荼深入到田間地頭。與廣大卡友家人一起投身到麥?zhǔn)者^(guò)程中,安徽麥田中出現(xiàn)了很多的“解放身影”,受到了廣大解放客戶的認(rèn)可,樹(shù)立了解放品牌形象。

廣大解放麥?zhǔn)杖藛T們坦言,雖然臟、雖然累,但是收獲了廣大用戶的認(rèn)可與贊揚(yáng),為廣大用戶放心運(yùn)營(yíng)貢獻(xiàn)了自己的力量,再苦再累都值得。這次活動(dòng)不但感動(dòng)了客戶,同時(shí)也感動(dòng)了解放人,讓我們進(jìn)一步體會(huì)到廣大卡友的付出與艱辛,更加堅(jiān)定了我們?yōu)榭蛻籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更全方位客戶廣懷的理念。

(解放經(jīng)銷商如火如荼投入大麥?zhǔn)招袆?dòng)中的場(chǎng)面)

解放不僅是廣大卡友的致富工具,更是廣大卡友的家人、朋友及忠誠(chéng)的守護(hù)者。用戶關(guān)懷不是一句響亮的口號(hào),而是一個(gè)溫暖的舉動(dòng),解放用實(shí)際行動(dòng)拉近了與用戶之間的距離,詮釋了中國(guó)第一卡車品牌的風(fēng)采。

用心服務(wù)客戶,用心關(guān)愛(ài)客戶,這是解放對(duì)感動(dòng)服務(wù)精神的真正踐行。一汽解放,愿做與卡友同舟共濟(jì)的掙錢(qián)伙伴。讓我們與廣大卡友一路并肩前行,為廣大卡友走上致富道路,奔向美好幸福幸福的明天保駕護(hù)航,更為中國(guó)繁榮富強(qiáng),復(fù)工復(fù)產(chǎn)按下“快進(jìn)鍵”。

歲月靜好,解放同行,真誠(chéng)關(guān)愛(ài)用戶,用心成就未來(lái),我們相信明天會(huì)更好!

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關(guān)鍵詞：解放,廣大,卡友,用戶,客戶