隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電商的不斷發(fā)展,新生代消費(fèi)群體逐漸形成了線(xiàn)上體驗(yàn)、購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)習(xí)慣,使便捷的數(shù)字化消費(fèi)體驗(yàn)成為潮流,而當(dāng)前的疫情更凸顯出數(shù)字展廳等線(xiàn)上消費(fèi)方式的重要性。針對(duì)消費(fèi)需求變化,哪吒汽車(chē)及時(shí)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。在推出哪吒汽車(chē)盲購(gòu)7天無(wú)理由退換活動(dòng)、售后服務(wù)四大溫情保障之后,哪吒汽車(chē)數(shù)字展廳1.0也正式上線(xiàn),將極大提升消費(fèi)者線(xiàn)上購(gòu)車(chē)體驗(yàn),打通從用戶(hù)看車(chē)、咨詢(xún),到用戶(hù)體驗(yàn)服務(wù),再到用戶(hù)售后服務(wù)的線(xiàn)上消費(fèi)閉環(huán),激活用戶(hù)需求。

哪吒汽車(chē)數(shù)字展廳核心功能豐富,涵蓋經(jīng)銷(xiāo)商信息智能展示、服務(wù)智能化、活動(dòng)在線(xiàn)化、VR全景展廳、車(chē)型性能展現(xiàn)及銷(xiāo)售即時(shí)咨詢(xún)。在線(xiàn)逛展廳形式新穎,突破時(shí)空限制,全網(wǎng)實(shí)景展示,帶來(lái)前所未有沉浸化自由逛店體驗(yàn)。

VR360°功能將二維與三維空間感結(jié)合—圖,可從3D多重視角看車(chē),全面了解車(chē)型細(xì)節(jié)和產(chǎn)品亮點(diǎn)。隨后,用戶(hù)可獲取報(bào)價(jià)、預(yù)約試駕,后期還可預(yù)約維保;同時(shí),用戶(hù)可在線(xiàn)咨詢(xún),得到專(zhuān)屬顧問(wèn)的解疑推薦,遠(yuǎn)程多種溝通無(wú)障礙。

目前,消費(fèi)者只需登陸哪吒汽車(chē)官網(wǎng)、哪吒汽車(chē)官方微信、哪吒汽車(chē)App,即可獲得基于LBS定位的各城市合伙人數(shù)字展廳1.0版本推薦。

【數(shù)字展廳1.0版本】

伴隨著哪吒汽車(chē)第二款量產(chǎn)車(chē)——哪吒U在今年上市,數(shù)字展廳2.0版本還將進(jìn)一步升級(jí),囊括3D智能VR360°看車(chē)、360°VR展廳、客戶(hù)在線(xiàn)咨詢(xún)等功能,進(jìn)一步強(qiáng)化車(chē)型全方位沉浸體驗(yàn)、用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。

【360°VR展車(chē)】

哪吒汽車(chē)一直致力于打造極致用戶(hù)體驗(yàn),豐富“多元化體驗(yàn)+”內(nèi)涵。2019年廣州車(chē)展期間,哪吒汽車(chē)發(fā)布“極致云海計(jì)劃”,在云端建設(shè)Saas 360°云觸點(diǎn)系統(tǒng)平臺(tái),涵蓋汽車(chē)銷(xiāo)售、線(xiàn)上購(gòu)物、車(chē)主服務(wù)等不同移動(dòng)業(yè)務(wù)終端,通過(guò)終端的用戶(hù)銷(xiāo)售管理將不同端業(yè)務(wù)融會(huì)貫通,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)無(wú)縫體驗(yàn)。

此次推出數(shù)字展廳,哪吒汽車(chē)進(jìn)一步發(fā)揮數(shù)字化、智能化技術(shù)優(yōu)勢(shì),為城市合伙人提供建店技術(shù)支持,創(chuàng)造線(xiàn)上看車(chē)、詢(xún)價(jià)、預(yù)約試駕、預(yù)約維保的便利條件。疫情當(dāng)前,哪吒汽車(chē)以安全防控為第一要?jiǎng)?wù),不忘提升用戶(hù)體驗(yàn)的初心,同時(shí)順應(yīng)汽車(chē)銷(xiāo)售線(xiàn)上化的發(fā)展趨勢(shì),不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段,為廣大消費(fèi)者提供更多便捷、高效的購(gòu)車(chē)、用車(chē)體驗(yàn)。

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關(guān)鍵詞：哪吒,汽車(chē),體驗(yàn),用戶(hù),展廳