大凡新業(yè)態(tài)、新事物都有一個完善的過程。作為互聯(lián)網(wǎng)+出行的網(wǎng)約車行業(yè)也不能“免俗”。在網(wǎng)約車、順風車運營市場亂象叢生的當下,嚴格整改是十分必要的。網(wǎng)約車行業(yè)史上最嚴整改行動,于9月11日,以雷霆萬鈞之勢展開。由交通運輸部、中央網(wǎng)信辦、公安部等多部門組成的網(wǎng)約車、順風車安全專項工作檢查組陸續(xù)進駐首汽約車、神州專車、曹操專車、易到用車、美團出行、嘀嗒出行、高德等網(wǎng)約車和順風車平臺公司,開展安全專項檢查。
對于平臺來說,整改后還有機會繼續(xù)服務市場。對于乘客來說,有機會享受更加便利且安全的出行服務。如此看來,此番整改不僅是必需的,而且應該是徹底的。所謂史上最嚴整改,并非整“死”,而是整“順”,進一步發(fā)揮網(wǎng)約車經(jīng)濟、便利、綠色的出行優(yōu)勢,進行有秩序的運營,解決公眾“打車難”的痛點,同時為減少私家車,降低汽車尾氣污染提供有益的嘗試。
此次整改必將促進網(wǎng)約車行業(yè)“洗牌”,適者生存,合法經(jīng)營、安全運行的網(wǎng)約車將開的更遠。
當前,交通高峰期,網(wǎng)約車需求非常旺盛,隨著大眾對網(wǎng)約車喜愛程度及使用頻率的增加,網(wǎng)約車平臺企業(yè)應該相信,只要不斷完善服務,強化安全管控措施的落實,就一定能讓乘客重拾信心,迎來更好的發(fā)展。多數(shù)網(wǎng)約車平臺也正在安全檢查中,完善安全防控漏洞,爭取在最嚴整改后,實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。
萬順叫車:把“讓出行更安全”作為主線和經(jīng)營理念,各分支機構積極對接公安機關,核實司機合伙人及車輛信息,公開服務價格、服務標準及合伙人身份信息,面對面提供服務。從業(yè)人員須進行安全生產(chǎn)、職業(yè)道德教育、法紀教育等培訓教育。提高合伙人的安全生產(chǎn)意識,保障出行安全。
曹操專車:分公司組織司機統(tǒng)一培訓,車輛統(tǒng)一管理,是保證用戶體驗及安全的重要措施。課堂培訓與駕駛路考相結合,在駕駛路考中,通過對司機安全服務規(guī)范、客戶服務禮儀等方面的考核,對每一位司機進行嚴格篩選。通過培訓和考核讓每一名司機做到嚴格遵守規(guī)定,服務好乘客。
滴滴出行:9月15日,恢復深夜出行服務,同時開始試行深夜運營規(guī)則。記者第一時間進行了體驗,發(fā)現(xiàn)平臺宣稱的各項安全措施確實已經(jīng)初步落地。
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