2018年6月15日，東風風神“風神客戶節(jié)”主題服務(wù)活動正式開啟。為感謝超過70萬用戶的認可與青睞，東風風神品牌將重磅感恩回饋客戶，并計劃在未來三年中分階段進行服務(wù)品牌升級計劃。

東風風神品牌誕生于2007年，以“時尚但不盲從的設(shè)計、合資品牌的技術(shù)與品質(zhì)、更高的品價比、亮點的科技裝備”為消費者不斷提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與貼心的服務(wù)。如今，東風風神已構(gòu)筑起研發(fā)、制造、質(zhì)量、采購、營銷、管理等全價值鏈體系，企業(yè)正朝著“質(zhì)量卓越服務(wù)領(lǐng)先的乘用車品牌”目標邁進。

為了更好地回饋廣大客戶的信任與期待，東風風神將啟動為期3年的風神服務(wù)品牌2.0構(gòu)建計劃，2.0立足1.0計劃，將對標行業(yè)先進，把握客戶需求，以客戶關(guān)愛為主線，立足于專業(yè)、便捷、親切的用戶訴求，實現(xiàn)由服務(wù)于車向服務(wù)于用戶的轉(zhuǎn)變。東風風神將以積極務(wù)實的態(tài)度為客戶提供更加安心、舒心、悅心的服務(wù)。

作為東風風神開展的史上最大力度回饋活動，“風神客戶節(jié)”主題服務(wù)活動將依托服務(wù)品牌2.0，讓客戶深切感受到東風風神品牌周到貼心的客戶關(guān)愛。而在風神服務(wù)品牌2.0構(gòu)建首年，東風風神將開展“風神客戶節(jié)”主題服務(wù)活動，為消費者帶來“感恩回饋”、“夏季嘉年華”以及“感恩家宴”三大系列感恩活動。

重磅感恩回饋

為了更好地將真誠與關(guān)愛回饋給眾多新老客戶，東風風神“風神客戶節(jié)”將于2018年6月15日至8月31日舉辦“感恩回饋”主題活動，包含夏季送清涼等多項內(nèi)容，如回店車主朋友可享受空調(diào)、油路等35項免費檢測，以及空調(diào)/清洗類養(yǎng)護套餐7折優(yōu)惠，還可回店領(lǐng)取200元售后代金券。

多彩暖心活動

東風風神品牌積極為客戶提供服務(wù)增值與悉心關(guān)愛，打造和諧溫暖的東風風神大家庭。2018年8月至9月，東風風神將為客戶帶來親子活動、納涼晚會、用車講堂等豐富多彩的“夏日嘉年華”活動。同時，于12月底的年終歲末之際，東風風神還將精心準備一場暖心的“感恩家宴”，讓各位家人朋友感受到東風大家庭的溫暖。

東風風神品牌始終將用戶訴求作為出發(fā)點，努力為消費者提供滿足其需求的產(chǎn)品和服務(wù)。未來，東風風神將進一步完善和升級客戶服務(wù)體系，打造“可觸摸、有溫度”的服務(wù)品牌2.0，持續(xù)為客戶提供更加滿意的產(chǎn)品服務(wù)體驗，不斷以 “魅力產(chǎn)品，質(zhì)量卓越，服務(wù)領(lǐng)先”引領(lǐng)品牌持續(xù)向上，打造質(zhì)量卓越服務(wù)領(lǐng)先的乘用車品牌。

關(guān)鍵詞：風神,東風,服務(wù),品牌,客戶