2016年12月10日,江淮新能源汽車服務(wù)中心深圳安聯(lián)進(jìn)行隆重的授牌儀式后,正式對外營業(yè),專門為新能源汽車提供保養(yǎng)、維修等售后服務(wù)。江淮新能源汽車服務(wù)中心設(shè)立于深圳安聯(lián)江淮二樓售后車間,共設(shè)置25個新能源汽車專用工位,另外配備可容納150人的培訓(xùn)室及設(shè)備先進(jìn)的電池維修工作間。
江淮新能源汽車服務(wù)中心深圳安聯(lián)開業(yè)
江淮新能源汽車服務(wù)中心深圳安聯(lián)獲廠家授牌
此次江淮汽車在深圳新能源汽車服務(wù)中心的開業(yè)主要傳達(dá)了以下幾點信息:
1、廠家售后服務(wù)專家長期駐點坐陣為新能源汽車用戶提供24小時服務(wù),扎根深圳幅射華南。
2、是江淮全國第二家新能源汽車服務(wù)中心,是廣東省首家,同時承載著華南區(qū)的新能源汽車服務(wù)培訓(xùn)基地職能;北京與上海地區(qū)的服務(wù)中心在建。
3、獨立的IEV專用車間共有25個工位,包括快充工位、慢充工位、電池檢測工位、電池維修工位等新能源汽車專用工位。
4、與合肥工廠同規(guī)格的電池檢測、維修等設(shè)備及技術(shù),可降低華南用戶的“返廠”維修的時間成本。
5、配備遠(yuǎn)程監(jiān)控中心,實時獲悉故障車輛的信息(車輛主動上報),并為車主訂制維修方案(車主可能不知道車內(nèi)發(fā)生故障,服務(wù)顧問就可主動聯(lián)系車主,該服務(wù)目前免費)。
新能源汽車服務(wù)中心1樓接待前臺
新能源汽車服務(wù)中心2樓接待處
大梁校正工位
快充、慢充工位
車間辦公室及培訓(xùn)室
電池檢測工位
電池檢測、維修工作室
預(yù)檢、終檢工位
維修工位
IEV四輪定位工位
江淮新能源汽車遠(yuǎn)程監(jiān)控中心
新能源汽車相對傳統(tǒng)油車來說是“新技術(shù)”,考慮到4S店的售后服務(wù)顧問與技師可能對“新技術(shù)”的掌握度不夠,更好地服務(wù)新能源車主用戶,江淮廠家采用了“專家”長期駐點的形式去解決這一難題,同時可進(jìn)行區(qū)域的服務(wù)顧問與技師培訓(xùn)。新能源汽車專門售后服務(wù)中心的開業(yè),再次印證江淮汽車對新能源的態(tài)度:我們是認(rèn)真的。
江淮新能源汽車服務(wù)中心深圳安聯(lián):
地址:深圳市寶安區(qū)沙井街道上寮社區(qū)廣深路(沙井段)66號
服務(wù)熱線:0755-27253633