10月28日，一汽豐田深圳二手車中心在深圳寶安大興一汽豐田特約經(jīng)銷店正式開業(yè)。這是一汽豐田今年開業(yè)的第三家二手車中心，也是繼北京（2家）、大連、珠海、寧波、鄭州、沈陽、中山、佛山、南京、?？诤蟮牡谑叶周囍行?。該中心的開業(yè)，不僅表明一汽豐田將為深圳車主提供更加專業(yè)的二手車服務(wù)，而且也意味著一汽豐田專業(yè)二手車服務(wù)又邁出了重要一步。

早在2005年，一汽豐田就著手建立二手車業(yè)務(wù)平臺，在全國范圍內(nèi)導(dǎo)入二手車置換認(rèn)定店制度，為客戶提供具有全品牌、全車型置換、標(biāo)準(zhǔn)化的待客流程、系統(tǒng)化評估等特征的一站式安心置換服務(wù)，為客戶帶來“安心”無虞的換車體驗(yàn)。

一汽豐田二手車置換服務(wù)具有以下四個特點(diǎn)：首先是專業(yè)，即專業(yè)的評估師和專業(yè)的服務(wù)；其次是透明，一汽豐田擁有豐富的二手車咨詢平臺，目前已經(jīng)匯集了大量二手車價格數(shù)據(jù)，為客戶提供客觀合理的價格，方便進(jìn)行全方位比對；再次是標(biāo)準(zhǔn)，一汽豐田對經(jīng)銷店制定了嚴(yán)格的審核認(rèn)定制度，保證了客戶能夠享受到統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)；最后是便捷，在一汽豐田的置換認(rèn)定店內(nèi)，消費(fèi)者可享受一站式服務(wù)，置換舊車和購買新車一次性完成。

在二手車置換業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，一汽豐田又于2007年啟動了“二手車銷售認(rèn)證店”制度，并推出專門針對自有品牌的“認(rèn)證二手車”。與非品牌二手車不同，認(rèn)證二手車是一汽豐田將本品牌車輛收購后，進(jìn)行徹底清潔整備，給予全國聯(lián)保，面向顧客提供的品牌二手車，整個過程有著嚴(yán)格到近乎苛刻的標(biāo)準(zhǔn)。出售的認(rèn)證二手車均具備以下8大特點(diǎn)：車源必須為銷售6年12萬公里以內(nèi)、骨架無異常的車輛；經(jīng)過170項(xiàng)專業(yè)檢測，包括內(nèi)外部車身，發(fā)動機(jī)、動力、制動、冷卻、照明、懸掛等系統(tǒng)；使用專業(yè)的清潔工具進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)清潔、指定易耗零部件全部更換豐田正品、免費(fèi)更換機(jī)油濾清器；提供1年/20000公里保修；實(shí)行全國網(wǎng)點(diǎn)保修；3個月/5000公里免費(fèi)保養(yǎng)；24小時免費(fèi)道路救援；3天/300公里內(nèi)退貨承諾。嚴(yán)格的檢驗(yàn)程序和全面的售后承諾為消費(fèi)者帶來了放心的購車保障，締造了安心的二手車消費(fèi)體驗(yàn)。

從二手車“認(rèn)定店”到二手車“中心”的跨越，對客戶而言，意味著將享受到更加便捷和專業(yè)的二手車交易服務(wù)，對深圳寶安大興一汽豐田經(jīng)銷店而言，則意味著更大的投入和付出準(zhǔn)備，更專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，更專業(yè)的設(shè)備，更專業(yè)的人才儲備，一樣都不能少。同時，該經(jīng)銷店曾多次獲得一汽豐田“全國十佳金牌經(jīng)銷店”稱號，還是一汽豐田部分特色服務(wù)項(xiàng)目在華南區(qū)域的樣板店，并榮獲過“深圳汽車服務(wù)行業(yè)誠信企業(yè)”、“深圳汽車行業(yè)售后金口碑獎”等榮譽(yù)，深受深圳地區(qū)用戶的信賴。而隨著二手車市場需求的不斷擴(kuò)大，相信一汽豐田及深圳寶安大興經(jīng)銷店必將為消費(fèi)者提供更加值得信賴的品質(zhì)二手車及安心服務(wù)。